Были с семьёй в этом отеле пару лет назад и нам в принципе всё понравилось.Приехали утром,разместили сразу в номер,выходящий балконом на детскую площадку и горку.Сторона не солнечная и нам это понравилось.Питание очень хорошее и разнообразное.Мы были очень довольны.В отеле подавляющее большинство иностранцы и для тех,кто хотя бы сносно говорит на английском будет очень хорошо.Сервис на вполне нормальном уровне.Номер убирался всегда хорошо и мы иногда оставляли чаевые. На встречу с отельными гидами мы не ходим уже много лет,это совершенно не обязательно.Никто ни кого не забудет по завершению отдыха,а легенда с ваучерами нужна лишь для того ,чтобы встретиться с отдыхающими и постараться продать экскурсии.Если же вы отказываетесь,то к вам сразу пропадает интерес.И для тех,кто как и мы привык сам организовывать свой экскурсионный отдых,не стоит на это тратить время. Экскурсии можно купить на всех торговых улицах.И на страховку это не распространяется.Ваш страховой полис действует на всей территории страны,не зависимо от того куда вы поехали.Сам отель очень удачно расположен почти в центре Алании и всегда есть возможность очень хорошо и интересно провести вечер и развлечься.Пляж вполне нормальный с платными и бесплатными лежаками.На платном есть ещё и мягкий матрасик.Если ехать отдыхать и при этом не забыть дома оптимизм и хорошее настроение,то и отдых оставит хорошие впечатления на долгие годы.Желаю всем удачи