АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1965 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2013
04.10.13 - 12.10.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отлично отдохнули

Translate

ОТЕЛЬ - приехали ночью, поселили быстро (без взяток), пока на лифте поднимались на 8-ой, этаж доставили вещи (молодцы - 5+) Замечательные уютные холлы.

НОМЕР - были в элегансе (1821), номер большой, уютный (уборка ежедневно), холодильник (3 сока, 3 минералки, 3 воды - ежедневно), сейф бесплатно (электронный замок, инструкция на русском языке), ванная комната большая (шампуни, гели, бальзамы, мыло, шапочки для душа, ватные диски, туалетную бумагу - пополняют по Вашей необходимости), полотенца чистые (меняют часто), постельное белье за 8 дней меняли через день, в номере ж/к телевизор (есть 1 канал, ртр,и др.), кровать огромная, пол застелен коврами (5+)

ПЕРСОНАЛ - ОТЛИЧНЫЙ, знают русский, спокойные, дружелюбные, помогают- если обращаешься, настолько не навязчивы ( как и нет их), МОЛОДЦЫ 5+

ТЕРРИТОРИЯ - БОЛЬШАЯ, ПОХОЖА НА ЛАБИРИНТ, но с картой (взяли на ресепшн) быстро нашли всё, 3 открытых бассейна ( 1 с морской водой), детский пляж, бары, игровые для ребенка, вся территория в зелени (очень ухоженная), живут черепахи КРАСИВО! 5+

СПА - хамам ( без массажа), сауна, парная, бассейн джакузи, тут же большой бассейн ( был на ремонте) красивый, солярий - ВСЁ БЕСПЛАТНО 5+

БАРЫ- коктейли на любой вкус, выбор большой ( всё не попробовали), скопления народа не наблюдали (персонал работает быстро), можно к бару не ходить - официант принесет всё за столик (без чаевых), 5+

АНИМАЦИЯ - мы были к закрытию сезона, но каждый день ходили в амфитеатр, на представления (каждый день новое), с детьми занимались две девушки (им особенно спасибо, добрые, дети с удовольствием с ними оставались), про дискотеки сказать не могу, т.к. ходили только на детскую (6+),

ПИТАНИЕ - разнообразное, отличное. Старались не облопаться, но всё равно поправились. Каждый вечер какая- нибудь новенькая вкусняха. Мяса, рыбы, птицы, овощей, фруктов,ТОРТИКОВ, салатов (даже типа оливье) - полно. 5+

НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ! ОТДЫХ УДАЛСЯ! ВСЕМ СПАСИБО!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.10.2013 15:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:32 29.10.13
Уважаемая Алла!
От всей команды Club Hotel Sera позвольте выразить благодарность за написание столь детального и познавательного отзыва о нашем отеле. Мы безгранично рады, что нам удалось достичь нашей самой главной цели - оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции и теплые воспоминания. Надеемся на скорую встречу с Вами и Вашими близкими снова!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Алла здравствуйте , подскажите что лучше на Ваш взгляд парк фемели или элеганс фемели.Я так понимаю парк-это бунгало, элеганс основной корпус ? Что с шумоизоляцией в номерах ? Спасибо
элеганс большие номера, основной корпус, ресторан и спа в этом здании, шума не было ( мы не слышали соседей)
парк - номера маленькие, темные ( нам не понравились) и в ресторан нужно переходить в элеганс корпус
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 496) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alla
Russia
Gus-Hrustalny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 965