АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2013
16.10.13 - 25.10.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ ЕЛЕ -ЕЛЕ ТЯНЕТ НА 2 МАЛЕНЬКИЕ ЗВЁЗДОЧКИ

Translate

Ездили с подругой в середине октября 2013г. Общее впечатление 50/50. Первый этаж, где ресепшен-мне понравился, всё выглядит нормально. Путёвка у нас была -всё супер включено. Попросили поселить нас в тихом номере, дали 10 баксов. Получили номер на втором этаже, с видом на крышу от закрытого бассейна, от бассейна отходила большая труба, которая гудела день и ночь. Днём еще не так слышно, а вот ночью это был нескончаемый гул, и на малюююсенький магазинчик, на котором написано - супер маркет. Вид немного тоскливый В коридоре постоянно воняло мочой и хлоркой, такое впечатление, что находишься в больнице в урологическом отделении.

В номере - холодильник пустой, воду брали в кофе или на пляже и несли в номер. Ни чайника. ни куллера с водой, чтоб хотя бы вечером попить чай или кофе НЕТ. Халатов тоже нет. Москитных сеток на окнах тоже нет(комары и особенно мухи просто одолели) Вобщем сервис - обслужи себя сам.

Теперь о питании: 10 дней подряд меню было одинаковым, никакого разнообразия, и опять везде мухи - летают, ходят пешком по всем блюда с едой, сидишь ешь и отмахиваешься. Я конечно понимаю, что можно было сходить в разные рестораны и т.п. Но даже у нас в Москве в советское время в забегаловках каждый день готовили, что то разное. Так что от этой кухни в этом отеле уже к концу прибывания просто тошнило, и хотелось домой, чтоб нормально поесть.

Теперь про персонал: Совершенно не торопятся, что либо делать, но делают видимость, что все в работе. Всё надо выпрашивать - ложку, вилку и т.д. Номер убирали с12 до 15. Приходишь с пляжа перед обедом, хочется ополоснуться после моря, а полотенца НЕТ, и так каждый день, это как издевательство. За полотенцем для пляжа тоже придется побегать, так как их выдают, то с 8 до12, то с 10 до 12.

Теперь о том, что мне понравилось: Это пляж, море и талассотерапия. Такой сервис для 5* отеля никак не тянет, это еле-еле 2*. Весной была в Мексике в 5* отеле, так там действительно СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 27.10.2013 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 576