АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA,Ayra Beach Resort & Spa (отель был переименован 02.05.22)
Vacation as a With family in October 2013
09.10.13 - 19.10.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

За сейф заплатили,а денег лишили........

Translate

Отдыхали в октябре 2013 года . Повторятся по поводу расположения,питания, пляжа не буду, эта информация соответствует заявленным параметрам в каталогах и на сайте. Хочется предупредить туристов, что в отеле процветает ВОРОВСТВО, не просто ВОРОВСТВО, а ВОРОВСТВО из платных сейфов.Взяли платный сейф,и положив документы и деньги отдыхали со спокойной совестью,оказалось,что зря. Как обычно гид на инфовстрече сказал мол берите сейф, если ценности пропадут не из сейфа- то ответственность ни кто не несет.А ценности пропали именно из сейфа, в нескольких номерах из нашей компании,как потом оказалось, что жертвами этих воришек были многие туристы,но ответственность так ни кто и не понес. Еще стала замечено,что с сейфами были проблемы при открытии,туристы набирали свой код,а сейф не открывался,вызывали механика,он устранял причину не понятную, ведь не могли все забыть придуманные ими 6 цифр. В нашем случае сбой был два раза, но сразу не додумались пересчитать все деньги,потому что в данном месте по близости нет магазинов,и деньги не тратились, спохватились в поездке по Алании,когда поняли,что денег не хватает. Вызвали полицию и гида, вначале по хорошему хотели не афишировать этот не приятный момент сказали "на ушко" главному менеджеру,но когда вызвали хозяина отеля стало все понятно, он нас же обвинил во лжи,стал кричать и потом наш номер все последние 5 дней демонстративно не убирался,даже после звонков на ресепшн. Ну ладно пол не мыли,полотенца не меняли,хотя бы туалетную бумагу и гель принесли бы,видимо подразумевалось использование этих полотенец для всех нужд...... В ходе разговоров с туристами узнали,что не побрезговали воришки и браслетом золотым и наушниками..... Вообщем на возмещение мы и не надеялись,просто хотели предупредить хозяина,может он даже и не знает об этих действиях и чтобы принял меры,но пострадав от платного сейфа мы же оказались плохими...... Очень жаль, как экон. вариант отель очень даже не плох,но если прибавить к стоимости тура пропавшие 500 дол. можно было и получше что-нибудь выбрать..... Сейчас уже началось ранние бронирование на Турцию -2014год, хочется предупредить туристов о возможных сюрпризах и при возможности выбрать другой отель, ну а если на этот отель выпал ваш выбор деньги носите везде с собой.

Added: 07.11.2013 21:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 028) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
турист
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 635