АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2013
04.10.13 - 16.10.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Путевку брали у корал. Было хорошее время вылета туда 6 утра...

Translate

Путевку брали у корал. Было хорошее время вылета туда 6 утра и вылет обратно 15.45 дня.Прилетели без задержек. Летали с Трансаэро.Топливный сбор 100 дол. с человека.Прилетели на улице был сильный ветер и прохладно.Нас привезли в отель достаточно быстро 20-30 минут.В час нам дали комнату 1721 на 7 этаже ,комната с балконом.С выходом окна и балкона на улицу города.Самолеты летали низко но это не мешало.Первые дни мне не понравилось, вроде все включено но поесть негде до обеда и после обеда.Были лепешки около бассейна с 12-16ч., но там или была большая очередь, или девушки себе перерыв делали постояно и не работали . Мороженое за театром тоже большая очередь ,мороженое только белое.Ужин был на улице, не совсем приятно,когда холодно ,.детей приходилось очень тепло одеватьна ужин.Завтрак у них в ресторане и около бассейна,как везде.Обед у бассейна и в рестаране .У бассейна салаты картошка ,рис,или рыба или котлеты.В рестаране круче, там выбор больше и вкусные торты и пироженное. Ужин у них прекрасный.Из фруктов были сливы ,мандарины зеленые- обалденные,виноград,дыня была пару раз и также арбуз.,яблоки.ИЗ мясных- язык,телятина.говядина,баранина,рыба разная ,тунец огромный ,красная рыба,креветки,миди,курица. Как мой муж выражается жили мы по расписанию пионерского лагеря.С 16-18 давали макароны и печенье.Убирались у нас вномере плохо( запровляли пастель,швырялигель не закрученый гель и шампунь и мыло. Полотенце меняли каждый день.Полы не мыли.Полисосили раза 2 за все время.Понравились вечернее представление были акрабаты и гимнасты ( их приглашали ) В лобби баре пробавали коктель голубого цвета, я брала ликер белас местного производства ,пробавали водку,так себе пить можно(разбавлена ).По территории ходят черепашки которые любят сливы. Много кошек на улице в ресторане. Собак много на пляже.катались на катере четвером 50 дол.,Ездили в дельфинарий.представление тянет на 3.Не интересно все поставлено на комерцию.Стулья грязные. первые ряды со зрителями в центре белуга на них постояно плевалась.(они сидели мокрые).Было 2 дельфина они немного попрыгали ,по пишали ,прокатили тренера на своих спинах,было такое чувство ,что он этот номер делал первый раз, так это смотрелась плохо.Были 2 моржа, один из них за 5 сек. нарисовал картину ,потом ее пытались продать зрителям.Акукцион шел долго, так как ее брать никто нехотел .Тренер стоял с недовольным лицом. представление вместе с антрактом было 40-50 мин. В анракте вам пихают и просят купить тарелки часы магниты и т.д с вашим изображением, за хорошие деньги.У нас в москве, в старом дельфинарии предсталение было во много раз интереснее и приятно было там находится,а тут все какое то фальшивое.Покупали в отели билеты у тез тура 2е взрослых и двое детей нам обошлись 130 дол.Я считаю что это дорого,и этого не стоит.Хотела посмотреть сколько стоят на самом деле билеты в кассе.(цен там не увидела ).Вообщем отдых удался.

Added: 14.11.2013 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:21 19.11.13
Уважаемая Наталья !!! От всей команды Club Hotel Sera в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то что нашли время, и поделились своим мнением оставив отзыв об отеле. Мы высоко ценим мнение наших гостей так как это очень важно для улучшения качества наших услуг. Позвольте также уточнить что в концепции нашего отеля указаны часы работы наших ресторанов и снэк-баров, завтрак с 07.00-11.00, обед с 12.30-14.30, лепешки и турецкий айран с 12.00-16.00,закуски с 16.00-18.00, и ужин 19.00-21.30., и как Вы можете обратить внимания перерыв между ними составляет всего лишь 1 час. Касательно уборки в номерах,раздрешите отмететь что это одно из самых главных услуг за которой мы обрашаем особое внимания. Для решение Вашего вопроса относительно уборки,достаточно было просто обратиться в Отдел по работе с гостями. Все замечания наших гостей мы принимаем во внимание и решаем в самые короткие сроки. В частности, делаем более детальную уборку по запросу гостя. Надеемся, что в следующий Ваш приезд мы сможем предоставить гораздо лучший сервис для Вас и Ваших родных .Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Скажите,бесплатно ли на дискотеке спиртные напитки и до скольки работают бары? И дают ли мороженное?Заранее спасибо за ответ
Не очень понятно, какое отношение Ваше посещение дельфинария (рассказ о котором занимает 1/3 отзыва) имеет к отелю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 513) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 763