The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings

Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)

Vacation as a Family with children in November 2013

02.11.13 - 10.11.13

- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation
1 service
1 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Отель максимум 3 звезды

Name: Отель максимум 3 звезды
Item: Diamond Beach Hotel by White Valley Hotels & Resorts
Rating: 1.7
Author: Валентина

Translate

Какие пять звезд!!! Номера не ремонтировались лет двадцать. В номере запах пыли и грязи. Постельному белью тоже лет двыдцать. Питание отвратительное. Ребенок на третий день отказался от еды, пришлось столоваться в соседних отелях. Все блюда залить соусом: мука и вода, невозможно понять, что кушаем. Мясо отварное( два кусочка на ужин), да яичница на завтрак, все что можно было съесть. Голод утоляли выпечкой, благо она очень вкусная. Анимации для детей никакой. Детский клуб из которого аниматор робко зазывает детей и все!

Везде очереди. Лежаков на пляже не хватает. Если в 6 часов утра не занял, отдыхай на песке.

И это пятизвездочный отель!!! Никому не рекомендую его выбирать!!!

Added: 19.11.2013 13:59

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 686 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Review date

новизне

Pol huck

Voronezh Турист

18:05 24.11.13

Useful review

Pol huck

Voronezh Турист

18:14 24.11.13

Питание отвратительное-это факт! Первым делом по прилету в Россию купил нормальной русской еды... Когда я отдыхал в Эмиратах в отеле всего 1 звезда! реально кормили лучше. Думаю честнее было-бы писать , что это отель 2 - 3 звезды и не вводить в заблуждение потенциальных туристов громкими названиями типа Golden 5 Diamond Resort 5*

Translate

Complain

Hotel representative

13:10 28.11.13

Добрый день, Валентина!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление от посещения нашего отеля. Все недостатки, отмеченные Вами, не останутся незамеченными и будут переданы нашему руководству.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.

Translate

Людмила Кондрашева

Rostov-na-Donu Турист

18:49 30.11.13

Useful review

Людмила Кондрашева

Rostov-na-Donu Турист

18:54 30.11.13

Изложенное- истиная правда! Отель отвратительный! Питание жуткое! Мой дочери дали сырую курицу на ужине- сукровица текла из куска, когда попросила прожарить меня отгнали от повара сказав что все и так можно сьесть. Отношение сотрудников к клиентам отеля ужасное! И это с учетом того, что отель заработал на нас деньги!

Translate

Complain