АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in December 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день,отель выбрал только по отзывам отдыхающих...

Translate

Добрый день,отель выбрал только по отзывам отдыхающих, не люблю читать длинные отзывы, постараюсь максимально информативно и коротко поделится впечатлениями. В отеле дают очень мало мяса, причем за ним нужно простоять длинную очередь,,постель не меняли ни разу, на простыни было пятно от чернил,до моря очень далеко,нужно переходить дорогу с двухсторонним движением, все сигналят, ведут себя вызывающе, по пути к морю к вам обязательно прицепятся куча продавцов и таксистов, владелец комплекса golden 5 сдаёт в аренду очень много магазинов с сувенирами и прочими бесдилушками на территории,продавцы платять очень большую аренду, и они просто не дают пройти цепляются постоянно в приказном тоне заставляют купить у них что нибуть, именно это мне больше всего и не понравилось, в отеле golden 5 topaz всего один вход в корпус с номерами и прямо на входе тоже располагается 4 магазина со всякой ерундой,и каждый раз когда вы выходите и входите в корпус вам предстоит пройти испытание пройдя через эту зону торговцев, они вызывабще кричат и очень не культурно себя ведут , постоянно насмехаются над туристами на арабском. В отеле очень много плюсов, красивая ткрритория, вкусная выпечка, есть много добрых людй и т.д.но из за вышеописанных факторов ваш отдых может быть испорчен, если вы можете не обращать внимания на это, то можете смело ехать в отель.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.12.2013 18:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

17:40 16.12.13
Добрый день, Александр!
Нам очень жаль, что Вы не обратились к Guest Relation во время пребывания в отеле. Они мы могли разрешить ситуацию с неприятным поведением торговцем «по горячим следам». И, полагаем, могли бы сделать Ваш отдых более красочным. Относительно питания в ресторане, в случае, если Вас оно не устраивало, Вы могли воспользоваться главными ресторанами других отелей или посетить a la carte рестораны. Вариантов достаточно много. Тем не менее, нам приятно, что Вы смотги отметить много плюсов. Надеемся, что Вы остались довольны в целом и насладились прекрасным морем и теплым солнцем.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel
Я обращался в Guest Relation девушка ответила мне что за территорией торговцы ещё наглее, вот так она решила мою проблемму, я не конфликтный человек, и я не стал устраивать скандал, это отзыв я оставил для того,что бы люди знали чего им ждать в данном отеле. Вы пишите, цитирую "по гарячим следам..." нет ни каких гарячих следов эти торговцы сидят с самого утра и до самого вечера в холе корпуса с номерами, и все кому приходится входить и выходить из корпуса, за время моего отдыха были очень не довольны. А мяса и правда дают очень мало, об этом можна прочитать и в предыдущих отзывах, в других отелях его тоже нет, но речь сейчас конкретно о вашем отеле. Я понимаю что вам нужно высветлить репутацию вашего отеля в коментариях, но отзывы они для того и существуют,что-бы следующие туристы обратили внимание на недостатки.
Ну надо сказать, что вход не в отель возможен не только через главные двери, во- первых. Во-вторых, не обижайтесь, но никто там над вами не насмехается, и никто там не застявляет покупать в приказном тоне. Отзывы существуют для того, чтобы туристы получали объективную информацию об отеле, чтобы они могли выбирать оптимальный для них вариант. А вот вводить в заблуждение, и тем более безосновательно портить рейтинг отеля не стоит. Просто нужно побороть некоторые свои комплексы, и тогда люди вам не будут казаться такими страшными, и отдых проведете в удовольствие и на пользу своему здоровья, ведь именно за этим мы туда и едем.))
добрый день,хочу уточнить,что вход только один и не нужно писать здесь ложные комментарии, во первых вы комментируете только отзывы оставленные этому отелю и я подозреваю,что вы получаете за это зарплату,и те кто торгуют,насмехаются.Уважаемые туристы советую прислушаться к моему отзыву, я больше не буду комментировать комментарии людей которые заинтеррисованы в том,что бы вы к ним приехали отдыхать,ещё раз подчеркну-внимательно изучайте информацию и отзывы из разных источников перед тем как ехать отдыхать
))) насмешили по поводу зарплаты)))) а вы случайно не получаете зарплату от конкурентов этого отеля за антирекламу?)) ну а как же вход с той стороны, где обычно автобус забирает отдыхающих на пляж?? а как же вход со стороны Сапфира?? Мы, например, оттуда только и ходили. Там очень красиво! А через главный вход я пошла только в торговый центр Султан в предпоследний отдыха, чтобы купить сувениры и разные подарки домой.
Человек пишет про торговцев, которых видимо нельзя обойти. Если вы живете в корпусе напротив ресторана, но обойти их накак нельзя.
Useful review
подтверждаю на все 100,сама жила там где через продавцов надо ходить,доставали по страшному,входа другого там нет,местное население испортило отдых,обнаглевшие хамы
Нас при заселении провели через боковой вход, поэтому мы им и пользовались. Искать надо было лучше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 476