АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!

Translate

По приезду что бы не портить сразу себе отдых дали 20$ на рецепшен что бы получить нормальный номер. После этого нам сразу предложили пойти покушать и примерно мин. через 20 заселили. Номер хороший в главном корпусе с видом на бассейн, в номере все работало, полотенец было достаточно, 2 кровати + раскладушка, раскладушка конечно уникальная - основание из железа, потом лежат доски, сверху матрас, доски иногда выпадали. В номере убирали каждый день, единственный приятный и дружелюбный человек в этом отеле это уборщик, менял полотенца каждый день и несколько раз постель, оставляли по 1$ ему. Еда однообразная, иногда попадалось действительно что то вкусное, но как правило даже яйца жаренные утром было есть невозможно. Последний раз когда брали омлет на завтрак он вообще оказался синего цвета , такое впечатление что туда попала краска. Ребенок вообще практически нечего не мог есть, приходилось ходить в магазин покупать соки, печенье и т. д. Посуды очень мало, половина надбита и с трещинами. Постоянно грязно, если кто-то уже кушал перед тобой, то приходилось самому убирать со стола. С напитками вообще проблема: вина нет, пива тоже. Когда приходили на пляж приходилось покупать пиво в баночках в местном магазине по 3$. Очередной раз когда пришли на пляж обрадовались что привезли пиво, подошли к бару, но бармен наливал чуть меньше половины пластикового стаканчика, потом дошло до того что он брал использованные пластиковые стаканчики, мыл их либо в грязные наливал обратно напитки. Когда ему самому предложили выпить с этого стаканчика он отказался и завязался спор. В конфликт вмешались аниматоры, после того как один из них был послан, он взял бутылки с бара и начал просто бросать о то место где стояли отдыхающие, осколки отлетали далеко благо не было рядом детей. ЭТО СЕРВИС 5* ОТЕЛЯ. После этого скандала сразу приехало на пляж руководство отеля и пообещало что все привезут. Сразу после этого, начало появляться пиво в барах отеля, согнали весь персонал, даже тех кто выдает полотенца у бассейна, что бы убирали и мыли посуду во время обеда. Менеджер отеля пытался помочь с любой проблемой, спасибо ему за это. Единственное что порадовала это прекрасная погода и очень теплое море.

Added: 01.01.2014 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Рус
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 362