АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4183 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in November 2013
01.11.13 - 30.11.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель с уровнем сервиса выше среднего

Translate

Безусловно, отель по уровню сервиса (по меркам Египта) – выше среднего.

1. Прибытие и размещение – «отлично». Встретили доброжелательно, сразу отправили на обед, по прибытии с обеда – проводили в номер. Ни минуты ожидания. Никаких вымогательств и намёков на деньги.

2. Номер и уборка– «отлично». Номер – «фэмили», 2-х комнатный с двумя санузлами, двумя телевизорами. Чисто, всё работает, уборка – без замечаний.

3. Море и пляж – «отлично». Море подойдёт для всех: и для фанатичных пловцов, и для дайверов, и для плохо плавающих, и для детей. Всё прекрасно оборудовано, и место очень удачное. Никаких красных флагов на понтоне за все 10 дней! Пляж – длиннющий, чистый. Свободных лежаков полно в любое время.

4. Питание – «хорошо». На завтрак работают 2 ресторана, на обед – 2, на ужин – 5 (правда, в 2 из них надо записаться днём до 15.00, а один – платный). Но хотелось бы несколько более разнообразное меню на обед и на ужин в 2-х основных ресторанах. Маловато морепродуктов (если не считать рыбного ресторана, который работает на ужин по записи).

5. Публика – «отлично». Русскоговорящих – около 30 %. Публика со всей Европы, кого только нет! Но, в основном, спокойная, хотя есть и молодёжь.

6. Бассейны – «отлично». Бассейнов много, по-моему, штук 6, есть большие. Но, так как я не являюсь почитателем хлорки, то ни в одном не купался. Обогреваемый только один, ближайший к морю, размером примерно 50 х 20 м (сложной формы).

7. Территория – «отлично». Большая, ухоженная, по территории ходит бесплатный автобус – для тех, кому лень 300 м (с дальнего края территории) идти пешком. Один раз прокатились, ради прикола.

Очень старательно травят комаров, по-моему, даже чересчур.

8. СПА – «отлично». Большой, отлично оборудованный СПА-салон. Отличный тренажёрный зал с толковыми персональными тренерами (!).

9. Анимация – «хорошо». Обычная, ничем не отличается от анимации в других отелях. «Хорошо» - потому что практически нет русских аниматоров, а те, что есть, по-русски почти не говорят.

10. Персонал – «отлично». Доброжелательный, не приставучий, готовый прийти на помощь. Молодцы!

11. Детский клуб – «отлично». Пожалуй, лучший детский клуб, который я видел в Египте: большая огороженная территория (никто не сбежит) с персональным бассейном и душем. Есть игровая площадка, какие-то машинки-велосипедики и большое капитальное здание. К воспитателям замечаний нет.

«МИНУС». За 10 дней пребывания убил в номере ОДНОГО таракана.

ВЫВОД. Отличный отель, рекомендую для спокойного, семейного отдыха. Не для «тусовщиков».

С уважением – Сергей Петрович, номер 1201, 21 – 30 ноября 2013 г.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.01.2014 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Сергей, если не секрет, сколько стоил ваш отдых?
Думаю, стоимость нашего отдыха не показательна: 2-е взрослых, 2-е детей (6,5 и 4-х лет) и один инфант. К тому же она может существенно различаться в зависимости от дат и срока покупки тура (имею в виду раннее бронирование). Поэтому рекомендую как можно раньше определиться с временем отдыха, составом отдыхающих, бюджетом, после чего прийти в любое турагентство, и вам сразу скажут точную стоимость.
Useful review
Сергей! Хотим взять стандартный номер. Прочитала, что они находятся в блоках 5000 и 7000. Далеко ли это от моря? Мужу недавно сделали операцию на суставах, поэтому вопрос актуален для нас...Заранее благодарю за ответ...
Честно говоря, точно не помню схему расположения номеров. Но по-моему, эти блоки находятся где-то посредине, т.е. метрах в 150 - 200 от спуска к морю. Но я писал про бесплатный автобус. Думаю, можно приспособиться к нему, если это для вас далеко.
СПАСИБО, СЕРГЕЙ!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как с ветрами в этом отеле?
Я их не заметил.
Сергей, а ваш фэмэли рум как далеко от пляжа находился? Не могу разобраться какие номера ближе к морю.
Наш номер был ближе всех. Нумерация идёт по кругу, ближе всего - начало нумерации (1.01) и конец (12.01). До пляжа - 50 м.
Тамара, стандарты находятся только в 5-ом корпусе. До ресепшен пешком минут 5-7 средним темпом, так же по территории ездит Таф-Таф автобус. Если есть еще возможность перебронировать на Супериор, например, будет возможность найти что-то ближе к ресепшен и, соответственно, к морю. В отеле доплата идет фиксированая за повышение категории 10 евро с человека за ночь (супериор следующая категория после стандарта)
Номер 2119 тоже стандарт.
2 - это корпус ( в данном случае линия корпуса)
1 - это этаж
19 - номер по удаленности от ресепшн.
Такой порядок для линий 1, 2, 3
Смотрите схему на сайте отеля.
2119 НЕ стандарт, Анна. ВСЕ Стандарты ТОЛЬКО в корпусе 5
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (841) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 19
  • Reviews: 20
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 32 229