АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in February 2013
12.02.13 - 22.02.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это была наша пятая поездка в Египет. До этого отдыхали...

Translate

Это была наша пятая поездка в Египет. До этого отдыхали в 3* и 4*. Хотели посмотреть, чем же так хороши 5-звездники)))

Заселение. Приехали в отель в 9 утра. Немного разочаровал ресепшен - ну очень невзрачный. Заселили быстро. Некоторые туристы пытались в паспорт вложить деньги - их сотрудники на ресепшен категорически отказывались брать. Мы в качестве презента с паспортами положили шоколадку. Они были очень довольны)) Дали нам номер в Баррракуде - объяснили нам, что там тихо, спокойно и ближе всего с Резорта добираться до моря.

Номер. Номер нам достался с террасой. Площадь номера примерно 25 кв.м. Мебель довольно старая, но все работало. В номере только душ, ванны нет.

Сервис. Вот что мне больше всего понравилось в Шератоне. Обслуга вся вышколенная, чисто одетая, деньги не вымогают, не наглые, никаких пошлых шуточек, нет в отеле воровства. Уборщику ежедневно оставляли доллар - убирался на совесть. Каждый день в ванной комнате появлялся новый рулон туал.бумаги, шампунь, гель для душа и лосьон для тела. Только вот он был недогадливый - ни разу нам не смастерил из полотенец фигурки))

Питание. Ожидали большего. Голодными не были, но очень уж однообразная еда. Все было свежее, никто не отравился. С фруктами была просто беда - каждый день финики (их разве вообще можно считать за фрукты?), апельсины, грейпфруты, иногда гранаты и бананы.

Территория. Оооочень большая. Приходилось преодолевать большие расстояния. Иногда это напрягало. По территории ходит автобус, но часто было так - выйдешь из номера, а он только что мимо проехал. Территория ухоженная, красивая.

Пляж. Большой, лежаков очень много. Красивый коралловый риф. Но мы чаще всего ходили загорать и купаться на дикий пляж - там тишина и никого нет.

Контингент. Тоже очень понравился. На момент нашего отдыха в отеле было примерно 50% русских, остальные - итальянцы и англичане. Все вели себя очень достойно.

Мы отдали за путевку на двоих (10 дней 9 ночей) 36800 руб. - туроператор Корал. За такую цену грех жаловаться на что-либо))

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.01.2014 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
17:01 24.02.14
Уважаемая Вера,

В первую очередь, хотелось бы поблагодарить Вас за посещение отеля Шератон Шарм и за то, что Вы уделили время, дабы поделиться своим мнением об отдыхе с посетителями сайта tophotels и администрацией отеля.

Рады знать, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг, в частности, быстрым заселением и сервисом.

Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что у отеля несколько секций, которые включают в себя номера разных категорий: номера с видом на море в главном здании отеля, а также номера с видом на бассейн или сад в резорте, на этапе бронирования Вы свободны выбирать тот вариант, который Вам действительно подходит.

Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.

Несомненно, мы приложим все усилия, чтобы исправить недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.
Также мы надеемся, что у Вас будет желание посетить наш отель еще раз.
Надеемся приобрести в Вашем лице постоянных гостей.

Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете посетить Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas and Spa снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
Огог! Очень низкая цена, мы сейчас отдали за 7 дней 57200 на двоих. Номер стандарт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 674) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Сергеева Вера
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 191
  • Comments: 0
  • Readership: 27 710