АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in January 2014
04.02.14 - 14.02.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Считаю для себя не удачным выбор отеля. Просила ранний заезд...

Translate

Считаю для себя не удачным выбор отеля. Просила ранний заезд - отказали и просили оплатить за сутки вперед. Просила организовать трансфер, получила странный на мой взгляд ответ, пришлось самим добираться.

Размещение было ужасным, номер выходил на кухню ресторана, холодильника не было. Менеджеры очень не внимательные, поэтому, осталась без ужинов. Не видела более ленивых людей на рецепции. Пыталась поменять деньги, у мня на это ушёл час, было ощущение, что отдыхаю не я, а администратор.

Спа процедуры считаю дорогими и не качественными. Объясню: оплатила массаж терапевтический всего тела, мне сделали массаж лица и дали мне полежать 20-ть минут в холодном помещении, оставшееся время. Даже не пояснили почему вдруг решили сделать мне другую процедуру. За периметром отеля есть место где всё дешевле.

Порадовала только территория с борундуками, мы попали на их брачный сезон (они очень громко кричат, мы думали что это птицы). В океане из 10-ти дней купались 2-а, так как висел запретный красный флаг. Но даже при погоде нет возможности купаться в удовольствие, волнорезов нет. В бассейне лучше не купаться, вороны днём атакуют бассейн, лягушки вечером. Вода хлорирована. Замки в номерах закрывались - от хлопка, тряслось всё, ведь соседи есть. Сами понимаете, что приезжаешь в тишину и вдруг соседи дверь не могут закрыть:))

Грязные кресла в номерах и на территории бассейна, кофе не заварной, морепродукты свежие можно поесть только за воротами отеля в ресторане "Саша", и то если погода была хорошая и можно было рыбу ловить.

Экскурсии: Я называю это " голопом по европам", экскурсоводы на поток работают. Вроде гулять приехали а приходилось скакать в диком темпе. Лучше бы больше денег брали и давали больше прогулок по городам.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 14.02.2014 18:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Согласна со всем вышеизложенным:)) Это место, Вера не для нас, мы к такому сервису не привыкли.
Cкажите , пож-та в каких числах в январе вы отдыхали ? У нас с 19 по 29 января была прекрасная погода и океан . Все 10 дней купались без ограничений .
Отдыхали с 03-14 января, был шторм и даже не было свежей рыбы в продаже в деревне и соседнем с гостиницей ресторане. Хочу отметить назойливость местного населения и как ни ужасно - блохи вечером на пляже, сначала мы думали что это комары, но потом поняли что блохи наши знакомые нас предупреждали об этом при отъезде туда. Там просто пляж не обрабатывают химическими веществами от паразитов, а бродячих животных много.
Useful review
с 4-14 января и дождь застала и шторм и прорыв канализации в отеле:)) Всё успела. Надо было в каждом городе по 2-а дня брать, объехала бы всё и не успела бы рассмотреть где нахожусь:)))
Для будущих туристов. если у вас есть проблемы в знании английского, то Вас вообще за человека в этом отеле считать не будут. Потому, что вы ни кому не можзете пожаловаться. В моём же случае ещё и тур оператор был настроен на автосброс ( Букинг ком). Деньги за оплаченные и не полученные деньги вернули, но с большими усилиями. Для меня это было просто принципиально.
Для себя решила дальше Черногории в жизни ни поеду, полное разочерование (Тайланд оставил более приятные воспоминания).
Прошу прощение за опечатку: Деньги за оплаченные и не полученные ужины вернули, но с большими усилиями. Для меня это было просто принципиально.
Подскажите стоит ли ехать в начале августа на Шри-Ланку, там вроде сезон дождей?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 160