В 2013 году отдыхали в Банско в отеле Сан райс. В этом 2014 в феврале с мужем и внуками решили выбрать Флоримонт хайтс. Купились на близость подъемника.И прогадали. Не склочный я человек и гадости по жизни не делаю, но посещение этого отеля вынуждает меня сесть и написать этот отзыв. Вообще, могу сказать о персонале, что в принципе, он вполне угодливый и внимательный. Только вот хозяева этого отеля откровенные скряги. А как иначе назвать, ведь мы спали на двухспальных кроватях застеленными односпальными простынями со штампами других отелей. О дряхлости и серо-желтом цвете его и говорить нечего после этого. Номер оборудован кухонным уголком с керамической плитой на две конфорки. Вот только для чего все это не понятно, ведь на четверых человек нам поставили два стакана. Другой кухонной утвари нет вообще. Я обратилась к администратору с просьбой дать нам еще два стакана и чайник. Мне сказали , что чайник не положен.На мой удивленный вопрос : «А зачем тогда стоит кухонный гарнитур?», администратор пожал плечами. Чайник нам все таки дали, правда, не работающий. Пришлось спускаться на ресепшен и наливать кипяток в неработающий чайник каждый раз, когда хотелось попить чай. Кстати, часть шкафов в кухонном гарнитуре было просто грубо забито гвоздями. Четыре выпрошенных оббитых кружки прятали в шкаф, так как уборщица уносила их обратно на ресепшен. Она появлялась каждый день ( это было видно по отсутствию мусорного пакета),но влажная уборка не проводилась , полотенца и белье постельное менялось один раз в три дня, с той же частотой мылся пол и приносились мыльные принадлежности. Особенности ванной комнаты состояли в том, что шторки на ванной не было и вся вода, не попавшая в ванную , попадала на пол. Поскольку намека на полотенца для ног не было и в помине, после четырех вымытых человек на полу в ванной комнате просто стояло болото, для стока которого, предусмотрен слив в полу. Но ходить по такому полу было просто опасно, а ведь с нами были внуки, пацаны 8 и 9 лет. Опять же по моей просьбе администратором нам был выдан фен. Долго искали розетку в ванной. Ведь обычно процесс укладки волос проходит там. Безуспешно. Нашли розетку в коридоре. Увидеть себя в зеркале в ванной комнате в процессе сушки я не могла, так как шнура не хватало. Приходилось, прихватив волосы на расческу перед зеркалом, высовывать голову в коридор под фен. Не удовлетворительного в этом отеле много: у бассейна нет раздевалки, халаты для бассейна за дополнительную немалую плату, чтобы добраться до бассейна нужно пройти по холодному коридору, администратор на ресепшен работает по совместительству барменом- наливает пиво, чай и другие напитки желающим. Кстати о близости подъемника: напрямую в данный момент к подъемнику не подойти так как, проход загорожен забором стройки, самым ее началом ,так что 100 метров до подъемника оборачиваются в 400 м вокруг, ресторан рестораном назвать сложно даже не от скудности и однообразия питания (за шесть дней проживания ни одно блюдо не исчезло из меню ни одно не прибавилось), но вот отсутствие чайных ложек….-сахар в чашке с кофе размешивали столовой ложкой. Кажется что из возможных услуг в этом отеле предоставляют только крышу и отопление- в номере было очень тепло, спали с приоткрытым окном, хотя это возможно из-за того ,что за окном температура днем доходила до +12 градусов. По-моему мнению больше чем 2 * отель не достоин.

Если не брать во внимание отель, то отдохнули мы хорошо, поставили внуков на горные лыжи. Очень нравиться Болгарская кухня. Собираемся поехать в Банско в следующем году , но однозначно в другой отель. Как минимум в Сан райс. Он испробован.