АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2014
17.02.14 - 18.02.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день. Отдыхали в отеле с 17 по 18 февраля. Ужасное...

Translate

Добрый день. Отдыхали в отеле с 17 по 18 февраля. Ужасное обслуживание в ресторане. Пошел на завтрак сразу после аквапарка с сумками. У входа в ресторан спросил, можно ли взять вещи с собой - да, вы можете , ответьте нам. Во время еды , к нам подошел сотрудник ресторана и сказал , что еду выносить с собой нельзя. (Мы это знали и не собирались этого делать!) Потом она сказала нам, чтобы мы открыли сумки и показали их содержимое. Это было сказано со злостью прямо за столом у всех на виду. Я расстегнул свою сумку на глазах у всех гостей ресторана. Взял свои личные вещи и показал сумку, чтобы работник ресторана убедилась в том, что никакой еды там нет.

После всего этого ужаса , я подошел к столу и написал жалобу. Я попросил позвать менеджера ресторана, который должен был принести извинения за своих сотрудников.

Ситуация была крайне неприятная . Это было ужасно неловко .

Невероятно, что такая вещь может случиться в пятизвездочном отеле. Никто из моих друзей , тем более я, никогда не поедем в этот ужасный отель. Общее впечатление о Финляндии из-за этой ситуации ухудшилась .

Added: 18.02.2014 22:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 094 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate
Евгений
Unverified Account
Турист