АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in January 2014
11.01.14 - 21.01.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле во второй раз. Мы не сторонники повторного...

Translate

Отдыхали в отеле во второй раз. Мы не сторонники повторного посещения , но в Цитадель захотелось вернуться и мы нисколько не пожалели.Путешествовали с туроператором Лабиринт. Без особых нареканий , единственное очень долго ждали отправки трансфера в отели (но это скорее из-за несознательных туристов, "застрявших "в дьюти фри).Поэтому в отель приехали в 10 вечера с задержкой на час.

По приезду отдали документы на ресепш. и пошли ужинать. После нас сразу расселили с учетом всех наших пожеланий. За что большое спасибо.

Как уже писали другие туристы территория отеля большая и красивая. Номера примерно все одинаковые и с видом на море.

Погода была прохладной из-за частого ветра (в прошлом году его почти не было). Но мы все равно купались в море.Обязательно одевайте "каралки",это только кажется что под ногами нет ничего,шаг в сторону и можно поранится.Рубок очень много и самых разнообразных прямо возле берега. Красота!!!

Для "мерзляков" есть бассейн с подогревом.

Питание нам понравилось, выбор есть. Во время второй недели нашего прибывания ассортимент и вкус блюд улучшился (наверно поменялся шеф-повар)

К работе персонала нареканий нет. Уборка производилась быстро и качественно. Полотенце меняли каждый день.Регулярно выкладывали фигурки из полотенец. Возможно качество уборки зависит от служащего...

Отдельно хочется отметить работу бармена Сэма. Он работал на пляже в баре возле королев. лагуны.

Небольшое замечание к работе официантов в ресторанах. Если прийти чуть позже начала трапезы, то не сразу найдешь сервированный стол, что доставляет некоторое неудобство Так же долго приходиться ждать заказанных напитков.

Анимация. Ходили только на вечернее шоу, поэтому о дневной работе и работе с детьми судить не могу.

Посетили бразильский ресторан (в прошлом году нас там обидели, решили проверить изменилось ли что-нибудь).В этом году все было на должном уровне. Не разочаровались.

Хочу поблагодарить весь персонал за наш удачный отдых.

P.S. маленькое пожелание : упаковка чемоданов при выезде из отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.02.2014 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:20 27.02.14
Уважаемая, Ольга!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Цитадель Азур Резорт вновь!
Примите слова благодарности за Ваши положительные комментарии в адрес нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 323) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Taganrog
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 19 135