АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2014
15.02.14 - 27.02.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязь и бестактность! Фото!

Translate

Вчера приехали с отдыха (28.02.14). В Паттае не первый раз, жили и в других отелях, но когда увидели этот отель вживую, то честно говоря расстроились неимоверно! С ресепшена тащили свои чемоданы сами...Номера грязные, вонючие! Попросили поменять номер, нам предложили другие - такие же грязные и такие же вонючие. В итоге мы поселились (6 этаж), делать то было нечего. Территория отеля и бассейн сами по себе хорошие, но нет УХОДА!!! Дохлые крысы валялись, сломанные лежаки около бассейна!!!

В номерах убирались плохо! Только заправляли постель и меняли полотенца... Ни пыль, ни мусорные ведра не протирались и не вычищались. Постель поменяли только когда я пожаловалась (6 дней прошло) хотя нам наш отельный гид говорил, что раз в 3 дня меняют постель! Повсюду насекомые какие-то ползали..

За день до отъезда мы подошли на ресепшен за полотенцами для бассейна и увидели такую картину: горы грязного постельного белья лежат на ресепшене, а сверху на каждой "горке" лежал номер комнаты и штраф! Те туристы, которые испортили постельное белье (пролили что-то или же несколько капель крови на простыни) стояли в ряд около своих испорченых простыней и платили штрафы! Всё же мимо проходящие видели всё это!! У кого что там на постельном белье!! Я была просто в УЖАСЕ!! Всем на показ!! И главное штрафы!! По 500 батт!!! За что??? Всё имущество, находящееся в номере, по сути, передается в пользование гостю! И естественно, пользование постельным бельем тем более входит в этот пункт! Это не порча имущества, а деньги с туристов трясли за эти простыни! В общем кошмар и ужас!!!

Отель находится давольно далеко от основной дороги в 15 мин ходьбы, но мы это за минус не сочли. Только завтраки в этом отеле были нормальными. Но всё остальное оставляет желать лучшего. Не одни мы были недовольны сервисом и отелем в целом!!!

Надеюсь, что Пегас задумается и отправлять в эту клоаку туристов НЕ БУДЕТ!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 02.03.2014 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
София
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.03.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 175