The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Отдыхали в отеле с семьей.. Все очень понравилось: номер...
Отдыхали в отеле с семьей.. Все очень понравилось: номер в отеле был достаточно большим, но ему не помешал бы не большой косметический ремонт.. Питание было достаточно разнообразным, множество ресторанов А-ля Карт.. Так как мы были VIP-гостями , нам уже заранее были забронированы места в этих ресторанах :).. Очень понравился мексиканский ресторан Эль-Пасо.. Блюда были очень вкусными, изысканными.. Очень внимательный шеф-повар, подходил и спрашивал, все ли хорошо у нас, все ли нравится:). Персонал в отеле очень внимательный , отзывчивый, особенно хотела бы отметить менеджера Hasem Lotfy.. Был очень внимателен ко всем членам нашей семьи, если возникали проблемы , он незамедлительно их решал)). Обслуживающий персонал был добрым , дружелюбным.. Все хоть немного, да знали русский язык. Номер убирался очень хорошо.. Территория отеля просто огромная, зеленая.. Это вообще чудо, что посреди пустыни смогли разбить такой оазис:).. Отдельно хочу отметить аниматорскую команду, в особенности их шефа Osama Mohameda.. Они очень активные, организовывали такие представления замечательные.. Им удавалось развеселить даже самую скучную команду .. Единственный минус отеля , думаю, в том, что детский клуб очень бедный, работает всего 3-4 часа в день, детям там было скучновато... Напоследок скажу , что в этот отель хочется возвращаться снова и снова!!!
Оценка сервисов отеля автором
Комментарии к отзыву (7)
не припомню, чтоб випов давали после 5го раза...было после 8го, хотели сделать после 12го, но пока остановились на 10м...и випов в СРМ, как собак)) буржуи-пенсионеры там практически живут...месяц там, неск дней дома и снова назад...уж сильно их привлекает вип зона без детей...но радости с каждым разом все меньше, а бардака все больше...отказываться от заработанного жаба не пущает...хотя в Гардене отменили випов...может, и мы наконец забудем дорожку...
с недавних пор на сьюты вешают золотые браслеты...это разово...еще бывает по тайному блату...но это стремно даже для мистера Хашема...есть еще редчайшие исключения, как компенсация...долго пояснять.... может это один из таких случаев
и потом...совсем необязательно випам записываться в ла-карты и привязываться на весь отдых к строгому режиму...достаточно всех знать...а как випы могут не знать всех манагеров и восхищаться только Мохаммедом...и ахать, как мистер Хашем решает "все их вопросы"(да любые вопросы он решает при любом обращении)....и все старшИе работают там много лет...уж слишком много свежих восторгов для постояльцев))
