АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With friends in March 2014
17.03.14 - 24.03.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, но........

Translate

Всем привет))) Долго искали отель с подружкой и остановили свой выбор на SIVA SHRM, от БибилиоГлобуса. Вернулись неделю назад. Перелет транаэро, как обычно все гуд). В отель попали утром, на ресепшене встретили очень дружелюбно. Стандартная процедура заселения. Отель нам очень понравился, номер с видом на море просто супер.

Море шикарное, риф неописуемой красоты. Еда тож приличная, как обычно в Египте, всего много, но на вкус и цвет, как говориться) Персонал отзывчивый, все улыбаются. Очень приятно, особенно с утра))) Рядом с отелем площадь Сохо, очень красиво, где можно сходить развеяться, в 10 мин ходьбы. Что еще для счастья надо?!)

Все бы так хорошо, если бы не одно НО.............

Не очень хорошее впечатление осталось от гида туропретора БиблиоГлобус, а в частности от отельного гида Галала. Вроде всегда от них летали было все гуд.

На второй день у нас была встреча с ним. Поначалу кратко рассказал об отеле. С самого начала мы почувствовали себя не комфортно, так как гид начал пугать нас тем, что мы должны опасаться работников отеля, предупреждал, чтобы мы ни с кем не разговаривали. Но так как уже не первый раз в Египте, не обратили внимания особого. опять же повторюсь на самом деле персонал отеля замечательный, все готовы помогать, все очень отзывчивые и доброжелательные. Хочется выделить официанта Амр, который работает в ресторане - приносил нам напитки по первой же просьба.

Естественно начал впаривать экскурсии в тридорого, ну по стандартной схеме.

Всем известно, что на улице или заранее в интернете экскурсии можно найти гораздо дешевле.

Ну и естественно, в этом отеле продают экскурсии по хорошим ценам, экскурсии те же самые, что и у гида, только в несколько раз дешевле. На тот момент мы уже познакомились с компанией и Мы (подруга не поехала) купили экскурсию на яхте не у гида по понятным причинам, пришли на ресепшен, чтобы заказать сухой паек, но мальчики сказали, что заказывать сухой паек нужно через гида. Мы подошли к гиду, тот начал кричать на меня, оскорблял меня, и всех русских в целом и начал спрашивать, а почему мы через него не заказали. Ну как бы его этот вопрос вообще не должен волновать, мой отдых никаким образом не привязан к отельному гиду и тем более мы не обязаны отчитываться куда и когда с кем я выхожу или выезжаю.

На следующий день моя подруга сказала, что Галал, гид, предлагал ей пойти с ним погулять, показать город. Как только она отказалась, он начал нервничать и говорить, что все русские девушки готовы пойти гулять с кем угодно. Подруга пришла в слезах, я попросила показать его и поняла, что это тот же гид, что за день до этого кричал на меня. После этого мы не разговаривали ни с гидом. Кому то он рассказывает, что живет вне отеля, кому то говорит что живет в отеле, каждый вечер он тусит в баре отеля, видимо выискивая очередных жертв....... Так что девчули по аккуратнее))

Как итог, могу сказать, что отель шикарен, еда вкусная, персонал самого отеля клевый))) я бы порекомендовала его всем и сама бы вернулась, но конечно же не с Библиоглобусом.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 01.04.2014 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Большое спасибо за предупреждение !!!!! еду в этот отель и тоже от Библио глобус. Очень жаль, что туроператор не принимает никаких мер к таким гидам, которые стараются нажиться на отдыхающих - русских, тем более настраивая нас против персонала отеля !!!!
И наш туроператор - Библио глобус - нас никогда не защищает!!!!! и не реагирует на наши замечания по поводу плохих гидов. Жалобы на них почти в каждом отзыве.
Видимо надо менять туроператора, с которым ездила не один раз.
Наталья, в Тунис летали от БиблиоГлобуса было все круто, но в Тунисе в принципе нет такого с экскурсиями и цены там везде нормальные и адекватные))) никакого навязывания)) Ну а Египет впринципе славиться такими методами запугивания))) многие навариться на нас хотят))) К сожалению, ради денег они готовы на все. А так белой завистью Вам завидую, что летите туда, нам очень там понравилось)))) хочется обратно))) Очень порадовал персонал отеля))))
Я летала в Хургаду с Библио Глобус, в отеле Ля Паша у нас был ну ОЧЕНЬ хороший гид, к сожалению, не помню, как его звали - молодой парнишка, лет 22-23. Очень приветливый, доброжелательный, с любым вопросом к нему можно было обратиться и не навязчивый. Так что в каждой компании есть свои нерадивые сотрудники. Просто руководству тур операторов нужно иногда читать отзывы туристов и принимать меры.
Подскажите, а обязательно на встречу с гидом идти по приезду! Не раз уже ездила отдыхать и так что-то и не помню, вроде им нужно что-то отдавать типа ваучера, а потом забирать... Или я что-то путаю... В общем если не пойти на встречу с ним, ничем чревато не будет???
Если меня не интересуют экскурсии, то я никогда не хожу на встречу с гидами.Так как основная их задача продать нам экскурсии. А об отеле можно узнать и более достоверно от наших соотечественников. Конечно это касается Египта и Турции.

Ваучер Вы отдаете на ресепции, а отельному гиду это только предлог. Так же электронный билет Ваш у авиаперевозчика и гид никакого отношения не имеет к Вашему вылету домой. Вас и без него осведомят на стенде туроператора.
Екатерина, да в принципе делать там не хрена особо))) Ваучер на ресепшене отдаешь. А у этого отеля у гидов новая фишка (первый раз такое видела) обычно отдаешь просто электронный авиабилет им, но все равно Вас не забудут))) они заставляют самим заполнять какие то регистрационные карточки- номер комнаты, дата прилета, вылета, номер страховки, сколько человек еще какую лабуду + естественно написать экскурсии на какие поедите, вот если ни че там не написать, то гид благополучно забудет про Вас)))) не купили экскурсию - враг гида))) ахахахаххаха не очень то и хотелось)))))) я думаю ни че не потеряете если не пойдете. Кстати у нас на собрании были люди кто вставал и уходил гид очень агрессивно реагировал.)))))
Бред, а не отзыв. Заказной памфлет. С Галялем знакомы несколько лет. Встречались с ним в разных отелях. Совершенно адекватный человек.
Useful review
ну для Вас бред, повезло Вам со знакомыми поздравляю)))
а я с такими людьми в принципе пересекаться не желаю.
Да судя по отзывам не я одна!!!
подскажите,пожалуйста, в каком номере вы отдыхали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 942) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 446