Начну с заселения. Поселились с третьей попытки, первый раз показали бунгало недалеко от рецепшн, посмотрели и пришли в ужас от мысли, что в этом убожестве придется жить 11 дней. Пришли на рецепшн и попросили поменять, потому-что ехали в 4 звезды, а не в 2 с минусом. Заселили в новый корпус в самый конец отеля, откуда до "ресторана",т.е. совковой столовки и, тем более,до моря нужно шлепать довольно долго.Поскольку после перелета сил бороться дальше не было, решили остаться там.Жилье оказалось довольно шумным - призывы муэдзина раза четыре за ночь еще как-то можно пережить, но слушать шум машин от проходящей рядом дороги на отдыхе совсем не хотелось.Менеджер на рецепшене уверял, что два более- менее приличных номера в большом отеле найти ну никак невозможно. Обратились за помощью к представителю ТезТура Саиду и после этого нас заселили в приличные для этого отеля номера на втором этаже в новом корпусе поблизости от всех тусовок. Казалось бы жизнь налаживается, но радость оказалась преждевременной...пока раскладывали вещи, учуяли стойкий запах дуста, или дихлофоса, в общем какого-то мощного препарата, которым в этом номере кого-то травили: то ли клопов, то ли тараканов и блох, но попали под раздачу "вредные" туристы. Сходила к друзьям, их номер был через три двери и у них тот же сшибающий с ног запашок! Решили больше никуда не ходить и ничего не просить и стойко пережить этот кошмар. Положив подушку туда, где должны быть ноги, потому как воняло от изголовья кровати и от тумбочек и, открыв настежь балконную дверь, можно было кое- как спать. Наутро обратилась к бою, который должен был убирать номер и попросила как-нибудь убрать этот запах, наивно полагая, что, если в номере провести влажную уборку, то препарат смоется и не будет вонять. Парень подошел к делу креативно - весело улыбаясь убежал и вернулся не с мокрой тряпкой - о нет!!!, а с освежителем воздуха! Отодвинул кровать, тумбочки за которыми показалось по два сантиметра пыли, сбрызнул все это освежителем, напоследок побрызгал на меня и, радостный, убежал!Запах, естественно, никуда не делся и стойко вонял все время нашего пребывания.

Про так называемый "ресторан" и питание даже вспоминать не хочется. Отравилась в первый же день салатиком и после этого не ела ничего, не прошедшего термическую обработку.Выбора никакого и все какое-то безвкусное. Остается только догадываться в каких условиях живут и чем питаются те люди, которые пишут хорошие отзывы этому отелю.

Что понравилось - это анимация, ребята работают, проводят зарядки, аэробику, танцы возле бассейна, всячески стараются развлекать народ. Понравилось обслуживание в лобби-баре, баре на террасе - очень хорошие и внимательные официанты. Понравился ночной клуб, хороший диджей, музыка и обслуживание. Понравился представитель ТезТура Саид за готовность помочь, за чувство юмора и отличное знание русского языка с лексиконом гораздо богаче, чем у очень многих "носителей".