Размещение - отлично (Family Room). Нам произвели замену стандартного номера (19 кв. м) на больший (28кв. м) без всяких проблем за символическую доплату. Окна номера выходили на отель "Аларе". Нас всё устроило.

Питание - отлично. Много овощей, закусок и т.п. Мяса почти нет, но всегда есть цыплёнок и индейка. Питание разнообразное. Обед и ужин с лихвой компенсируют малое колическтво жареных блюд на завтрак. Всегда есть возможность где-либо перекусить. Из рестрорана и после закрытия в 21.00 никто не выгонит. Так что люди кушают спокойно ещё мнут 30-40. Алкоголиков и тех, кто не может жить без мяса ждёт разочарование!

Сервис - на должном уровне: ежедневная уборка номеров, смена белья и т.п.; никаких проблем в рестроране и баре. Персонал (кроме горничных) прилично говорит по-русски.

Подводит анимация: В отеле полно детей, а программы для них только вечером. Аниматор Мустафа (Миша) спасает положение (от него дети без ума!), но он не может работать за всех!!! А аниматоры Аня и Мира вообще похоже тратят впустую наши деньги и присутствуют скорее в качестве предметов интерьера!

Неважно работают представители TEZ TOUR в отеле! Ленятся!