АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Simena Sun Club (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a in July 2008
01.07.08 - 15.07.08
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулась вчера. Так, что впечатления свежие. Когда...

Translate

Вернулась вчера. Так, что впечатления свежие.

Когда выбирала отель, основным критерием было то, что в отеле все номера с балконом или террасой, все окна выходят в сад. Но видимо мне достался особо «эксклюзивный» номер без балкона или террасы, с малюсеньким узеньким окошком, выходящим на ограждение и дорожку между отелями. Номер очень темный, солнце в окно никогда не заглядывает. Возможно, когда вокруг такая жара – это можно рассматривать как плюс. Попытка дать денег ни к чему не привела. После звонка в турагентство пообещали номер поменять, но попросили подойти на ресепшен через 3 дня (5-й день отдыха!). Приняла волевое решение на все забить и расслабиться, что в принципе вполне удалось. Хорошая кухня. Что удивительно, в главном ресторане кормят лучше (разнообразнее и вкуснее), чем в a la carte.

Просто великолепный пляж, чистое море (если бы отдельные личности не кидали туда всякий малоприличный мусор). В середине отпуска ощутимо стало не хватать лежаков на пляже (и все благодаря нашим соотечественникам, занимающим лежаки «про запас»: сами спят в номере или лежат у бассейна, но на пляже нужно обязательно занять лежак – вдруг понадобится). На следующий же день служащие донесли еще целый ряд лежаков (около четырех десятков).

Из развлечений хочется отметить живую музыку – два раза в неделю. Очень хороший выбор репертуара и качество исполнения. Хотя в целом развлекательная программа оч. слабая. Анимация отвратительная, раздражала вульгарность и даже пошлость большинства номеров и конкурсов (это при том, что основная масса зрителей – дети), и навязчивые требования – громче хлопать, кричать и т.п.

Обслуживание в отеле в целом нормальное. Уборка и обслуживание в ресторане серьезных нареканий не вызвало. Тройку ставлю персоналу на ресепшене и в службе работы с гостями. Никак не ожидала столкнуться с таким по-советски наплевательским отношением: лучше в цвет соврать, что исполнить пожелание клиента не возможно, чем попытаться что-то сделать. Причем, звоня или подходя в разное время, можно получить (даже от одних и тех же людей) абсолютно разные ответы на свою просьбу. Но главное верить в успех – упорство и труд все перетрут!!!!! Ваш отдых в ваших руках! (правда, заплатив такие бешеные для меня деньги, мне очень хотелось получить все автоматически, без усилий, на блюдечке с голубой каемочкой).

Added: 26.07.2008 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 331 characters in the review
All reviews of the hotel (762) Previous rate Next rate
Iris
Unverified Account
Турист