АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in May 2014
03.05.14 - 15.05.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Сто раз подумать, прежде чем заказывать!!!!!!!!

Translate

Отдыхали в Palace с 03.05.14 по 15.03.14 семьей 2 взрослых и 4 летний ребенок.

Начнем по порядку.

Заселение и обслуживание.

По приезду в отель нас заселили сразу, за доп. плату(20 у.е), нам достался номер 5238, где в ванной комнате текли потолки. После сообщения на рецепшн, нас переселили в номер 5257, с большой кроватью и двумя полуторками. Когда заселились, выяснилось что сейф у нас не работает, сообщили нашему гиду и девушке по работе с гостями отеля, но оперативно решить так и не смогли, только на следующий день ближе к вечеру муж пошел на рецепшн и сам привел чудо мастера, чтобы он нам починил сейф. Уборщики вообще обнаглели, первые дни мы постоянно ходили и выпрашивали полотенца, когда приходили с пляжа и хотели принять душ, то полотенца просто не было, грязные забирали, а новые не клали. Мы наверно почти неделю заставляли уборщика нормально убираться, он вроде все осознал, начал хорошо убираться, мы ему пару долларов оставили, но на тебе, он сменился другим и все поехало заново.

Море, пляж.

Люди, верьте отзывам, моря действительно НЕТ. Это ОГРОМНЫЙ МИНУС. Там где можно купаться(на понтоме) место очень мало, а желающих много, в общем печалька((( и постоянные отливы, то с утра, то с вечера. Пляж грязный, много мусора, бычков, хотя кругом урны и пепельницы. Его плохо убирают, да и свиней в принципе везде хватает. Не понравилось, что полотенца нельзя сразу сдать,когда уходишь с пляжа, а только после 15:00, приходиться лишний груз с собой таскать. На пляже много норок, там днем прячутся крабы,если кому интересно,могут раскопать))) детей позабавить.

Территория.

К территории претензий нет, все очень красиво, много бассейнов, чисто. Аквапарк прикольный , но не большой.

Питание.

Это наверно второй БОЛЬШОЙ МИНУС. Для привередливых к еде людям, будет очень тяжело, все однообразно и мало выбора. Как писалось в других отзывах это отсутствие молочных каш на завтрак, и супов в обед. Каждое утро яичница и блинчики, их молочку(молоко, йогурты) наш организм отверг сразу))). Салаты просто УЖАС, где они берут такие рецепты???? Из фруктов были апельсины, яблоки, финики, иногда бананы и еще реже дыни. Один раз были крабы и устрицы, ну это вообще смех да и только. Устрицы не промыты, один песок на зубах, а в крабах есть было совсем не чего, т.к размер их оставлял желать лучшего. В основном питались рыбой и курицей. А вот выпечка очень вкусная, особенно понравилась яблочные пироги и разные виды слоенок. Посуда грязная, они просто не справляются с мойкой и просто тупо тряпкой протирают и в зал, ни раз видели огромные разводы на тарелках. Даже чашки и те не промытые. Отдельно хочу сказать про пластиковую посуду в баре на пляже, ЭТО УЖАС, лучше бы уж одноразовая была. Из стаканов просто противно пить.

Атмосфера.

Скучно. Аниматоры просто НИКАКИЕ. Детская анимация с 20:00 до 20:30 ее выучили уже на третий день и каждый день одно и тоже. А с 20:30 до 21:00 была еще одна, проходила в баре Волна, там было тоже самое но чуть веселей. Русских там не особо любят, а вот немцев облизывают, да так демонстративно, что аж противно.

Ну и на последок хочется сказать не покупайте товары в отеле, цены гнут огого. В общем решать вам ехать или нет, но я бы не советовала и отель на 5 совсем не тянет. Будут вопросы обязательно задавайте.

Added: 20.05.2014 17:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 296 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Йогурты и молочку ели я, моя супруга, и мои дети. Это натуральный продукт. Возможно индивидуальные особенности Вашего организма...
All reviews of the hotel (614) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 907