• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.3 There is no information about the Hotel

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Раздражают отельные гиды

Translate

В этом отеле не первый раз, все нравится.

Раздражают отельные гиды. И в 2013 и в 2014 году одно и то же. Слишком навязчиво предлагаются экскурсии, а отказ от них нашим отельным гидом Виктором был принят как личное оскорбление. Он был крайне недоволен и позволил себе вопрос в наш адрес: "А зачем вы тогда сюда приехали?" Считаю такое поведение НЕДОПУСТИМЫМ. Просьба к ПЕГАСУ сменить тактику предложения экскурсий.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.05.2014 09:19
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 422 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна! Отель действительно шикарный. Мы в июне едем туда уже 3-й раз. Но гиды действительно раздражают. Если не берешь экскурсию, то они и разговаривать с тобой не хотят.
А мы были в отеле, да и в Турции, первый раз, и так как на следующий день по прибытии сразу уехали в Демре, то встречу с отельным гидом пропустили. Настроение ничто не испортило. Зная, что кроме кроме купленных у них экскурсий, ловить больше нечего. Ездили на экскурсии от турагенства, что расположен напротив отеля, с хорошим гидом, зовут Эрдал.
All reviews of the hotel (3 067) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 676