АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Solo trip in May 2014
16.05.14 - 23.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неожиданно хороший отель

Translate

Честно говоря, ехала ничего особенного не ожидая и приятно была удивлена отелем - очень радушный и быстро откликающийся персонал, хорошая еда (для 4-х звезд), приятный номер, действительно ежедневная уборка и смена полотенец.

Особенно хочу отметить спа-салон - спасибо очаровательным администраторам - Ане и Ларисе - все рассказали, показали, на любой вопрос и просьбу откликались. Гости отеля говорили, что услуги в спа не самые дешевые и можно за пределами отеля найти дешевле - не знаю, не искала.... но как по мне - дешевле не значит лучше. Я очень довольна своими пятью процедурами микс-массажа - хожу и постоянно себя щупаю :о) - эффект налицо - кожа гладкая, упругая, одежда стала свободной :о) сотрудницы на работе обалдели на меня глядя :о)

Насчет того, что некоторые блюда в ресторане выдают порционно, а не ставят на шведский стол - люди, опомнитесь! Столько жрать нельзя!!! Кормежка в отеле с раннего утра до позднего вечера без ограничений, а дай вам волю - так все растащите по столам, сами не съедите, а продукты пропадут... Снек-бар на пляже постоянно забит - и ребята работали не до 16 часов, как положено, а до 17 и позже... и все, чтоб накормить эту ораву вечно голодных птенцов.... народ только с обеда и опять есть - откуда столько сил? :о)

И хотелось бы в конце отзыва написать - дорогие соотечественники - оставляйте чаевые, если услуга действительно вам понравилась, а то мы требуем отношения к себе как к европейцам, а ведем себя как варвары дикие!

Вполне возможно, что еще посещу этот отель - очень приятное осталось от него впечатление.

Added: 27.05.2014 08:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:16 29.05.14
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за Ваш отзыв и время потраченное на него! Очень приятно, что Вы смогли хорошо отдохнуть и, надеемся, будете вспоминать нас в улыбкой.
Девочкам из спа передам Ваши теплые слова!
Надеемся, Вы станете нашими постоянными гостями!
С уважением, Инга - отдел по работе с гостями.
Елена, с каким туроператором вы ездили в этот отель?
Тез-Тур. Все было организовано очень четко, удобные автобусы, компетентные гиды - Тез Тур не опозорился :о). Вот уже в который раз с ними езжу - проблем не было, тьфу-тьфу. Был в отеле турист, который тоже в этот раз приехал с Тез Туром, потому что в предыдущие разы ездил с Анексом и разочаровался в нем.
Спасибо за ответ! тоже считаю тез тур лучшим, но нам предложили лететь с нева тур, а то что туда везет еще и тез узнали потом, вот думаем как все изменить))) т.к. о Неве отзывы плохие!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 8 404