Здравствуйте, Mrs. Olga!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание, так же все замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару, который всегда находится в главном ресторане и готов помочь в выборе блюда, которое понравится лично Вам. Отель предоставляет разнообразное питание для всех возрастных категорий лиц, по системе отеля предоставляет 3 вида сезрнных фруктов ежедневно во время завтрака, обеда и ужина. Особенно важно отметить, что отель сотрудничает с компанией E-Crystal, которая гарантирует безопасность находжения в отеле, в том числе и по вопросам питания. Вся еда в отеле свежая и проверенная.
Так же напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Если Вас не затруднит, пришлите Ваши данные Фамилию и Имя на наш электронный адрес (gsc-rv@festivalhotels-egypt.com), чтобы мы смогли связаться с фотографами и попросить их выслать Вам фотографии по электронной почте.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.