Отдыхали с мужем в этом отеле в прошлом году и возвращаться сюда не собирались.Не буду описывать,как это произошло-подарок,поэтому все в сравнении.Размещение-приехали в 8 утра,сказали,что заселение в 14 часов.Сходили поели,потом час уговоров и напоминаний,что были в прошлом году-номер дали.Русских стараются поселить на 5 этаже,там номера в 2 раза меньше.Номера-явно нуждаются в ремонте и смене мягкой мебели(вся в пятнах,поэтому даже не пользовались),постельное белье сильно изношенное,никаких покрывал нет.Уборка-въехали с пылью в углах-с ней и выехали.Чаевые не повлияли на качество.Еда-ничего не изменилось с прошлого года.Каждый найдет для себя что-нибудь.Пляж-в этом году не пришлось занимать лежаки у моря в 7 утра,всем хватало.Уборка(если это можно так назвать)проходила в 9 утра,когда мы сами помыли стульчики и стряхнули песок .Море было холодное и грязное(все время волны),на берег выносило много водорослей,их никто не убирал(в Kaya Palazzo убрали все).Анимация-ну если сравнить с прошлым годом,то ее просто нет.Если в прошлом году мы останавливались полюбоваться аниматорами возле бассейна,то в этом увы.Чтобы поиграть в волейбол,частенько приходилось ходить самим искать аниматора и мяч.Приглашенные артисты тоже сильно уступают.Запомнилось только выступление китайских акробатов и это за 2 недели!!!!Вывод:если изменения и произошли,то только в худшую сторону.