АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1064 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Abstained
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 25.05 по 04.06. Отдых в целом понравился...

Translate

Отдыхали в отеле с 25.05 по 04.06. Отдых в целом понравился. Ездили тремя семьями с детьми соответственно 5, 3 и 5 лет. Заселили нас в разных концах отеля: две семьи попали в бунгало, а одна в основной корпус. На следующий день за отдельную плату, переселили в одно бунгало. Отдельно скажу, что номер в основном корпусе отеля оказался новее, с хорошей мебелью и телевизором, а также в полтора раза больше. Но так как приехали вместе и жить решили тоже поблизости друг от друга. Уборка в номере была никакая. Единственное, что делали каждый день, это заправляли кровати и протирали пол. Пыль с прикроватных тумбочек и туалетного столика не вытерли ни разу, на балконе не убирали, раковину помыли только один раз ( к концу отдыха была совсем в неприличном виде), под кроватью и в углах пыль. Полотенца меняли каждый день, но могли не доложить несколько (особенно маленьких). Питание хорошее, разнообразное. На ужин лучше, чем в обед. Единственный минус, хотелось сидеть на улице, далековато носить еду. Посещали рестораны с итальянской, мексиканской кухней и рыбный. Больше всего понравился именно последний - рекомендую. Детская анимация скудная. Мини-клуб оборудован плохо, обшарпан, сводили детей всего один раз. В прошлом году отдыхали с ТУИ - у них мини-клубы на несколько порядков лучше. Дочка аниматоров помнит до сих пор. Пляж большой, заход в море хороший. Трудности с заменой пляжных полотенец. Выдают не сразу, а только на следующий день. С интернетом беда. Первые несколько дней были неполадки, практически невозможно было войти, но потом стало получше, но очень низкая скорость. Персонал ресепшн меня поразил. Был очень некомпетентным или это из-за того, что мы русские, в особенности девушки. Отношение никакое. Отель по площади очень большой. Жили ряядом с морем, далековато ходить на ресепшн и ресторан. Правда, в обед работал ресторан рядом с морем, можно было пообедать там, но выбор меньше и нет сладостей. Вывод: будем выбирать отели поменьше. Отзывы тоже читать будем внимательнее.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 06.06.2014 23:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

были с отставанием в пол-недели от Вас...

>> Посещали рестораны с итальянской, мексиканской кухней и рыбный.
А как это? Там вроде как один только в течении недельного отдыха можно посетить? Или Вы отдельно доплачивали?

>> Мини-клуб оборудован плохо, обшарпан, сводили детей всего один раз. В прошлом году отдыхали с ТУИ - у них мини-клубы на несколько порядков лучше.
Ну а причем тут туроператор и конкретный отель ;-). Не смешивайте несмешиваемое...

>> Трудности с заменой пляжных полотенец. Выдают не сразу, а только на следующий день.
Ну это скорее не трудность, а особенность данного отеля. Однако об этом и в комментариях писали и на месте говорили. Утром взял, вечером сдал, получил карточку, на следующее утро взял новое... Нормально... Разве только что из дальних корпусов не удобно ходить - но на завтрак то все равно вы ходили же...
К предыдущему комментарию:
- В ресторан можно записаться по одному разу в каждый. Желательно это сделать заранее (запись за три дня).
- У Туи есть свои миниклубы " Тукан" http://www.tui.ru/TUI-Concepts/TUI_Toucan/#club
- На завтрак ходили в 7 утра, полотенца меняют позже по времени.
ага, спасибо:
- по ресторанам: либо мы не так поняли при первом заказе, либо все же у Вас такая возможность была из-за длительности отдыха (10 дней против наших 7 -- раньше в других отелях мы такое встречали);
- про мини-клубы не знал честно говоря (ну для меня это и не актуально)...
- да. полотенца, если не ошибаюсь с 10...

ну все равно - отдыхать то хорошо!!! ;-))
Useful review
drezna видимо сама работник этого отеля.
Глаза откройте- старый обшарпанный отель, тянущий на тройку с ужасным отношением к людям, а вы всех пытаетесь тут разоблачить!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 382) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мила
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 064