АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1972 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Mayfair, Smartline Paphos (отель был переименован 01.05.20)
Vacation as a With friends in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую этот отель

Translate

Решила оставить отзыв. Возможно он кому-то понадобиться.

Первое, что нужно отметить, так это то, что есть гостиница, гостиничные апартаменты и туристические апартаменты под названием Mayfair по почти одному адресу. Если смотреть на карту, то все очень близко и куда вас поселят большой вопрос. По убранству номеров они тоже отличаются, как и по сервису.

Если вы приехали с ребенком, то сможет ли он спать под музыку??? Да, есть детская анимация, но для людей, которые предпочитают тихий отдых - это не ваш отель. Шум начинается с 10 утра ( детская анимация) и не прекращается до 12 ночи. Многие жаловались.

Еда вполне нормальная, что не огорчило, так это кухня, но сервис - ужас, в особенности ресепшн, игнор полный.

По приезду меня быстро заселили (приехала в 16 часов), но войдя в номер была шокирована обстановкой (нищета) номер 127 с видом на кусты, внизу забор. На этом прелести не закончились. В ванной комнате вытяжка работала так шумно, что там нельзя было находиться и минуты. Система ключ не работала (когда выходишь вытаскиваешь карточку и свет тухнет). Пришла на ресепшн, номеров нет. Т.к. я на следующий день уезжала в другой город к друзьям, то договорились, что вытяжку отремонтируют.

Вечером меня ждал еще один сюрприз - дискотека до утра ( я легла в 23,30 и в полночь музыка еще играла, потом я уснула).

На следующий день я обратилась с требованием поменять шумный номер, и, как на зло они дали мне в этом же корпусе номер, но с видом на дискотеку!!! И это не издевательство. Мало того они сказали, что был работник и починил вытяжку, так подло врать в глаза, когда я минуту назад еще была в номере и она тарахтела. Номер я не меняла, т.к за мной уже приехали друзья.

По приезду назад, а жить надо было еще 4 дня, я обратилась к управляющему гостиницей, и о чудо, мне дали тихий, красивый номер в главном корпусе.

Итог не рекомендую этот отель.

Added: 10.06.2014 23:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая,Вика! Если Вам не повезло - это не значит,что надо на весь мир хаять отель,я была там,отель 3*,уровень соответствует,надо выбирать и платить гораздо больше.Удачи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вика Victoria
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 972