Мы отдыхали 2 семьи с 2 детьми 4-х лет в период с 24.05.14 по 05.06.14. Сразу скажу о том, что отель не стоит потраченных денег. Объясняю почему: за все годы сколько раз были в Турции нигде мы еще не видели такого отношения от гидов, разговаривают очень недружелюбно и с высока, а цены на экскурсии просто атомные. К примеру, "пикник и рыбалка" стоят на 2 семьи с 2 детьми аж 300 долларов. Когда я спросила с чего такие атомные цены, гид прямым текстом нам ответила: "А что вы хотели, вы находитесь в лучшем отеле Анталийского побережья, люди без денег такой отель себе позволить не могут, а раз вы тут- денег у вас много, вот и раскошеливайтесь" . Мы были в шоке, и в итоге заказывали экскурсии через дорогу, в турагентстве "Максвелл-тур", которое много лет на рынке, и, к примеру, та же экскурсия "пикник и рыбалка" нам обошлась на всех 6 чел - 120 долларов, против 300 - которые предлагает ПЕГАС. В баню - хамам ходили тоже через дорогу за 35 долларов, вместо 55 в нашем отеле.

Приехали в отель в 4 утра, нам предложили с 2 маленькими детьми подождать "всего лишь" 10 часов и нас заселят, мы дали 50 долларов и в итоге нам предложили 2 сырые, холодные комнаты на 1 этаже самого дальнего 1 корпуса, мы не согласились и после долгих разговоров нам "вдруг" нашли еще 2 комнаты в том же корпусе, но на 2 этаже, после перелета очень уставшие мы согласились. В 1 корпусе в номерах кафель,что меня совсем не устроило, при заселении положены были тапочки в номерах, нашим друзьям тапочки были на готове, а мы же выпрашивали эти тапочки целых 3 дня! Так как в уличной обуви мы в номере не ходим, а ходить по холодному кафелю очень неприятно. Так как не раз бывали в 5* никаких шампуней, мыла и т.д. ничего с собой не брали, потому что в других отелях все это предоставлялось, здесь не было даже кусочка мыла, пришлось бежать в магазин и докупать все необходимое. Я считаю, что за те деньги, которые ты тратишь для поездки в этот отель, можно уж было бы предусмотреть элементарно мыло и туалетную бумагу в номерах.Что касается уборки, то у нас убирались 1 раз в 4 дня, мои звонки в отдел по работе с гостями эффекта не возымели. Пробовали даже специальную кнопочку включать, чтобы убрались, но... нет, так и не добились нормальной уборки, постоянно что-то не докладывали - либо туалетную бумагу, то воду, про мыло уже говорила. Я понимаю, что это все мелочи, но когда ты прилетаешь на 2 недели в такой "шикарный" отель, эти мелочи просто добивают, и не хочется, честно, бегать по магазинам и выискивать ту же туалетную бумагу! Самое главное забыла - это полотенца с огромными дырами!!! Я даже в отелях 3* и 4* такого не видела. Полы не мыли, в итоге приходилось мыть самой, так как у нас маленькие дети. Платные подушки - это тоже прикол этого отеля видимо, но мы обходились обычными, которые даются, так сказать, бесплатно, они достаточно комфортные.

Теперь про позитивное: нам очень понравилось обслуживание в ресторанах и во всех барах, настолько шустрые официанты, их даже не замечаешь как они быстро со всем справляются, всегда очень приветливые и дружелюбные. Еще один + отеля - это зелень, много хвойных деревьев, воздух просто чистый и свежий. Вдыхать его особенно по утрам очень приятно. Анимация для детей на мой взгляд шикарная, родители оставляют там своих детей с 10 утра и до вечера и аниматоры с ними там занимаются, и кушают они там же в мини -клубе, в общем, там у детишек маленькая интересная жизнь. та как нашим детишкам по 4 года, мы не рискнули их там оставлять, а детей от 6 лет, родители оставляли свободно и сами отдыхали. Что касается взрослой анимации, на наш взгляд скучновато и не от того, что аниматоры не стараются, а от того, что на такое огромное количество людей просто невозможно везде успеть и всех развеселить. Шоу по вечерам - это приглашенные разные танцевальные коллективы и акробаты, как таковых шуток, к каким мы привыкли в других отелях - нет, просто приходишь, смотришь и тихо уходишь в бар, где начинается живая музыка. Молодежи, в общем, там будет скучновато, нам было, ну...просто очень скучно. Про слышимость в номерах - это вообще отдельная история. Слышно АБСОЛЮТНО все, ВСЕ, что делают в соседнем номере начиная, извините, от туалета и кончая кроватью. Мы по вечерам заходили в свои номера и слушали анимацию соседнего отеля, потому что там она была во много раз интереснее нашей не только по вечерам, но и в течении всего дня.

Про питание даже писать не буду, все шикарно, кормят на убой, и кушать там можно круглосуточно, очень много фруктов, это тоже большой +.

Кстати, в фото-салоне, где мы отказались от фотосессии, на нас просто "наехали", как так, вы нам срываете работу, как вы так можете и все такое прочее. То есть. как мы поняли, мы были обязаны делать у них фотосессию.

Не раз пытались переселиться в другой отель, в случае переезда в другой отель нам выставляли штраф в размере 20% от стоимости путевки с каждой семьи. Так что мы были вынуждены провести свой отпуск в этом отеле.

В общем, отелем остались не довольны, и больше сюда никогда не вернемся. Тем кто хочет шуток, движухи, клевой музыки и хорошего настроения - точно НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, кому хочется бесконечной суеты, шума и гама, то вам сюда.