АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
04.06.14 - 11.06.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужаснейший отель, ни кому не советую туда!!!!

Translate

Отдыхали втроем: я, сын и моя сестра. Прилетели 4 июня 2014. Первый и огромный минус- очень долго ехать до этого отеля. Дорога изматывает. Второй и самый главный - это отвратительное отношение персонала к туристам. Оно просто хамское. Обслуга себя ведет так, будто мы - туристы из России и не только, просто "грязь" или "говно". Элементарный сервис не соблюдают. Мы попали как раз тогда, когда у них был какой то праздник. Так на посетителей этого отеля так "Забили", что просто волосы дыбом встали: мало того, что кушать было просто нечего (стояли пустые тарелки и кастрюли), не было чистых приборов, так и официанты не особенно за это переживали и их шеф-повар в том числе. В первую очередь обслуживают своих турок - местных работяг. Причем делается все настолько в наглую, что диву даешься!!!

Первый раз были с сыном в 2013 году в пятерке и п. Канаклы. Были совершенно другие эмоции. Все было настолько достойно, что и решили снова поехать в Турцию. Но после этого отдыха - в Турцию больше ни ногой. Всем советую в этот Махмутлар даже не соваться!!! Люди с других отелей этого "мухосранска" вообще говорили, что тараканы были в номере!!!

Какие там 4 звезды, эта конюшня на 2 то не тянет. Номера в принципе неплохие, но территория мизерная. Все настолько сжато и скомкано. Короче, не разбежишься.

Самое главное, что не понравилось - это скотское отношение этих турок - работяг, пляж загаженный - окурки кучами под ногами, стекла, щепки какие то, и никто не убирает, свинство полное. Еще не мало важный факт, что на пляж отеля приходят всякие "левые" турки - не жители отеля!!! Где это видано??? А тут сплошь и рядом.

Дорогие туристы!!! Если собираетесь в Турцию, то отели в Махмутларе даже не рассматривайте!!! Поберегите свои нервы и деньги!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 15.06.2014 15:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полностью согласна,всё так и есть.
Useful review
они так и говорят русские свиньи, а предпочтение отдают больше немцам.
Почитала ваш отзыв, мы как будто с вами в разных отелях были!
По поводу праздника, вы во сколько на праздник пришли? к 22?? Мы каждый ужин, мамашками, до позднего вечера в столовой сидели, ни один человек из персонала отеля в столовую ужинать раньше половины девятого не приходил, позже из постояльцев может еще человек десять подтягивалось.. тоже самое в праздник, с 19,00 (может раньше, мы пришли когда он уже в процессе был) столы ломились от еды, персонал вообще весь был задействован в празднике, повара у столов стояли, администраторы с вилками и тарелками носились, девочки не успевали со столов убирать..
Вся Алания существенно отличается как сервисом так и ценой от прочих курортов Турции, не корректно сравнивать пятизвездочник, в котором круглосуточно шведский стол с 4 ой в Махмутларе, которая живет по расписанию.
Такое ощущение, Лина, как будто Вам заплатили за подобный отзыв. Потому что в праздник в 19.00, или чуть раньше, очередь из русских туристов толпилась около этого ресторана. Я это все лично наблюдала с балкона своего номера. И какие столы ломились от еды???? Горячие блюда эти турки только в 19.00 готовить-то начали!!! За этой несчастной шаурмой мы с сестрой с 20.00 до 21.30 стояли в очереди. Идиотизм как минимум!!! И за нами очередища была еще больше!!! А тот факт, как эти турки приглашали нас - русских на этот "праздничный ужин" меня просто поверг в шок!!! Взяли крышки от своих огромных кастрюль и начали ими долбить - это что типа "Эй вы, отбросы общества, идите жрите???". Дурдом был неописуемый!!! так что не надо тут других туристов вводить в заблуждение. Я до сих пор забыть не могу, как в тот вечер я, мой маленький сын и сестра просто сидели голодные с глазами "по 5 СССРовских копеек". Никогда такого не видела и в мухосранск этот ни ногой!!!
мы с мужем были на этом празднике,и тоже не заметили там ни какого изобилия,но и пустых столов не видели,я в этот вечер только фрукты ела и к стати в первый и в последний раз там была черешня по выдаче. Муж у меня простоял за шаурмой так же как и Оксана да ещё и грамм 50 этой шаурмы дают)))позорище!!!стоишь как попрошайка!!!
Вот, так и было!!! Правильно, Евгения, именно как попрошайка!!! Даже обидно за себя становится!!! Отдаешь деньги немалые за путевку, а к тебе такое отношение!!! Черешню мы там даже брать не стали, дыня зеленая, арбуз и тот не достался, потому что этот турок - раздатчик фруктов убежал на этот сабантуй и больше не вернулся!!! И пофигу, что люди стояли и ждали.
И в пятизвездочниках,кстати, нет круглосуточного шведского стола. Там рестораны так же по расписанию работают.
Useful review
ужас сколько негатива, дома бы сидели Оксан, за такие деньги-дешевле бы вышло
Useful review
Полностью согласна. Можно еще почитать мой отзыв ОТЗЫВ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МОСКВЫ И ПОДМОСКОВЬЯ ПРО ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, который сечас находится на рассмотрении у модератора
Читать полностью на TopHotels
Цитата: «Никогда еще Штирлиц не был так близок к провалу как сейчас» - «Никогда еще я так не хотела домой как на отдыхе во время пребывания в этом отеле»…
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 800