АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2014
31.05.14 - 13.06.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично отдохнули!

Translate

В Турции в четвертый раз, поэтому сравнить есть с чем. Первое впечатление было такое: большая территория, величественный вид главного здания (с колоннами), чисто, красиво.

Когда заселились в номер, в принципе все устроило, правда были две односпальные кровати на семью с семилетним ребенком, но вопрос этот решился оперативно. Пока мы ужинали, номер был полностью укомплектован спальными местами. Так же при заселении учли пожелание - предоставить номера для нас и нашей компании не далеко друг от друга. Спасибо!

В процессе пребывания в отеле, единственное, что не очень понравилось, так это уборка номера. Чистоту наводили поверхностно (заправляли постели, выносили мусор), а, пол например был грязный, мойка с раковинами тоже не мылась, гигиенические средства (ватные диски) не пополнялись. Для более привередливых гостей я думаю это существенный недочет, поэтому администрации нужно поработать в этом направлении. Зато мини бар пополняли регулярно, не только питьевой водой, но и сладкой газированной.

Территория отеля красивая, большая, все ухожено, много зелени и цветов.

Бассейны всегда чистые, хотя и очень много маленьких детей. У бассейнов стоят таблички, что детям купаться только в специальных подгузниках. Пляж и море также очень чистые.

Хочется отдельно выделить персонал отеля. Впечатлили профессиональные официанты, особенно Firit (серьезный, с умеренным чувством юмора, всегда поможет занять столик на компанию из 6 человек, прекрасно обслуживает, всегда очень опрятный, вежливый и т.п.). Еще очень классный бармен Nuh. Мы как-то с первой встречи нашли общий язык и общались как старые друзья. По моей просьбе делал эксклюзивные вкусные коктейли алкогольные и безалкогольные.

Большое спасибо зажигательной анимационной команде за развлечения. Скучно точно быть не может. Лично я любительница фитнесса, для меня было много интересного - утром йога, пилатес, аквааэробика; днем - зумба, степ-аэробика. Конечно игры у бассейна и много много другого. Очень понравились приезжие танцевальный команды из Бразилии, Кении, зоопарк для детей.

Детскую анимацию я такую еще нигде не встречала. Ребенка можно отдать в миниклуб с самого утра и забрать в 22.30. Там и развлекут и накормят и искупают в бассейне, если нужно и до номера сводят. Дети и родители в восторге.

Питание на 5+. Не набрать лишние килограммы очень сложно. Все вкусно и всего много. Понравилось что почти каждый ужин тематический (средиземноморский, мексиканский, турецкий). По этой причине в ресторан А ля карт сходили 1 раз - морской. Все очень вкусно, красиво засервировано, всего много и прекрасное расположение на берегу моря.

Большим плюсом для меня лично было наличие парикмахерской на территории отеля. У нас стало традицией - заплетать косички доче, когда приезжаем в Турцию. Тут ходить никуда не нужно и искать нормальный салон, можно сделать все прямо в отеле и по нормальной цене. Кстати нужно еще торговаться. Также меньше риска, что заплетут плохо.

Отельные гиды, по сравнению с предыдущими нашими приездами, очень испортились. Основная их цель и единственная - продажа экскурсий, причем чуть ли не вымогательством (нас спросили: "Вы только две экскурсии взяли! Давайте еще куда-нибудь запишитесь! Вы денег сколько ссобой привезли?). Но когда нам понадобилась консультация по поводу самостоятельного выезда в Кемер (на чем уехать, куда конкретно лучше поехать), ответили как-то не доброжелательно, типа помочь мы вам не можем, возьмите такси и езжайте куда хотите.

В целом отдыхом довольна. Конкретно отель, персонал, инфраструктура - все супер!!!

Обязательно хочу вернуться сюда!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.06.2014 08:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 038) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 444