АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 13.06.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в данном отеле в первой половине июня. В целом...

Translate

Отдыхала в данном отеле в первой половине июня.

В целом впечатление положительное, все очень понравилось, были небольшие минусы, которые никак не отразились на отдыхе и тем более не портили настроение, но в отзыве их приведу.

Заселение.

Все стандартно, официальное с 14.00. Т.к. приехали очень рано, оставили багаж, переоделись, в специально отведенной для этого, комнате. Нам выдали карточки для пляжных полотенец, и мы начали спокойно отдыхать.

Мой совет всем будущим гостям: заранее положите пляжные вещи и все, что вам может понадобится (защитный крем, обувь и т.д) сверху в чемодан, тогда вы сможете начать свой полноценный отдых, а не томиться в ожидании комнаты и портить себе этим настроение.

Территория.

Большая, зеленая, ухоженная. Сам отель построен в стиле европейского городка, благодаря этому территория выглядит очень уютно. Много мест для того, чтобы сделать красивые фотографии.

На территории несколько баров, ресторанов, кондитерская во французском стиле. Два больших бассейна, третий с горками, амфитеатр, футбольное поле, теннисные корты и т.п.

Номера.

Жили в корпусе 24, окна выходили на домики Lake villas (у них свой бассейн, из каждого домика спуск к воде с террасы). В нашем корпусе и ,я думаю, в соседних корпусах, очень слышно вечернюю живую музыку из лобби бара (заканчивается примерно в 23.00-23.15). Если конечно закрыть балкон, то терпимо. Хотя нас не напрягало, потому что пели всегда красиво.

Номер понравился, достаточно просторный, мебель хорошая, балкон маленький, есть сушилка.

Минус(несущественный): бывало, что не докладывали флаконы или мыло в ванную комнату.

Питание.

Отличное, очень разнообразное, и рыбы, и мяса разных видов, овощи, рис и т.д. Не буду много расписывать, всего действительно хватало. Как это обычно бывает, на обед и ужин все стараются прийти к открытию, поэтому или успевайте в самом начале, или приходите через часик после начала. Еды точно хватит, а вот с местами в ресторане могут возникнуть проблемы. т.к. в сезон отель заселен полностью.

Обедать можно не только в главном ресторане,также накрывают в небольшом ресторане между пляжем и главным бассейном, разнообразия в блюдах меньше, но все основное есть (мы часто ходили туда).

Минус! Частенько бывали плохо промытые кружки и тарелки.

Сервис.

Персонал и обслуживание очень хорошие, стараются все сделать быстро, вежливые, всегда готовы помочь. Пожалуйста, решайте все вопросы не с претензиями, а с улыбкой, тогда вы точно не испортите себе отдых. Опять же в сезон возможно медленное обслуживание в ресторанах, но это нормально, потому что очень большое количество отдыхающих.

Развлечения, анимация.

Отдельное спасибо анимационной команде!!!! Ребята и девчонки молодцы. Помимо различных активити в течение дня: у бассейна всевозможные конкурсы и забавы, спортивные мероприятия; отличные вечерние представления. Большое количество вечерних программ подготовила сама команда аниматоров: танцевальные выступления, мюзиклы, шоу. Также отель приглашает профессиональные коллективы.

В отеле устраиваются различные тематические вечеринки. Благодаря всему этому, заскучать точно не удастся.

Огромное спасибо всему персоналу отеля Paloma Grida Village & Spa, отдых получился незабываемым!!! Приехать еще раз-огромное желание.

Added: 18.06.2014 21:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:23 25.06.14
Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за объективный отзыв. Мы искренне рады, что в целом Ваш отдых удался и у Вас есть желание вернуться в отель вновь. Надеемся , что в будущем так оно и случится. Спасибо так же что указали нам на минусы, о них непременно будет передано руководству отеля.

С уважением
Виктория Косе / Отдел Продаж Paloma Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (462) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marina Rubanova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 03.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 004