АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Jaz Casa Del Mar Beach, Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Здравствуйте.

В этом отеле отдыхали во второй раз.

При первом посещении в 2013 г. отель оставил самые благоприятые впечатления, поэтому решили вернуться сюда во второй раз. Но... увы... все оказалось не так красочно.

Главное разочарование в этом году - это пляж. Во-первых, его чистота оставляет желать лучшего, во-вторых, полотенца не первой свежести (старые, выгоревшие, некоторые похожи на половые тряпки), часть лежаков поломана. Но главное - это, конечно, то, что туристы занимают лежаки на пляже (связывают платками, оставляют свои личные вещи), что правилами отеля запрещено. Работники пляжа никак не реагируют на это явление. В итоге - приходишь на пляж часов в 8 :00 - на пляже людей немного, но свободные лежаки найти не так-то просто, так как туристы постарались заранее занять место (на пляж при этом многие приходили к часам 10, если вообще появлялись). Раз в правилах отеля написано, что занимать лежаки запрещено, администрация отеля обязана следить за соблюдением данного правила.

Что касается других аспектов... Еда - вполне нормальная и качественная. Уборка в номере - неплохо.

Територия отеля - красивая и ухоженная.

Анимация - раздражала, как по мне, аниматоры часто переступали пределы дозволенного в обращении с туристами. Но это мое личное мнение, ... возможно, кому-то это и нравилось.

Итог: Сам отель совсем неплох, мне очень нравится его небольшая уютная территория.

Но вот именно из-за того бардака, что творится на пляже, сюда больше не вернусь и рекомендовать отель не буду.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.06.2014 00:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:58 18.08.14
Уважаемая Инна.
Спасибо что вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Хотелось бы заметить, что это всегда является большим удовольствием получать добрые комментарии об отеле. Ваши замечания мы учтем и исправим, особенно что касается пляжа. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
До новой встречи в Гранд Плаза Отеле и Резорте.

С уважением, команда Гранд Плаза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 258