Отель не плохой, заявленным туроператором 5 звездам не очень соответствует. В целом твердая 4. Территория большая, достаточно зеленая, все чисто и прилично. Жили в стандартном номере, в главном корпусе. Номер нормальный, хотя мебель и сантехника не новые, но все работало исправно. К уборке номера претензий нет. Белье и полотенца меняли регулярно, убирали чисто, хотя чаевых не оставляли. С питанием в главном ресторане тоже без проблем-голодными никогда не уходили. Выбор блюд нормальный, выпечки-горы. На обед желательно не опаздывать, это не в смысле того, что нечего будет есть, просто придется подождать свободного столика. С официантом дружили за 1USD в день-обслуживал нас быстрее, чем итальянцев, перед которыми там расстилаются будь здоров. С ресторанами A-LA CARD немного сложнее в смысле пищеварения. В итальянском более-менее, в барбекю-тоже не плохо, хотя не советуем люля-утром слегка пожалели о съеденном примерно раза по 3 довольно жидко. Больше не экспериментировали, питались в главном ресторане-там никаких проблем. Сервис на 5 баллов. Никакого хамства и пренебрежительного отношения к себе не встретили. По большому счету все зависит от самих отдыхающих. Если не скандалить и не кричать, а просто улыбнуться, поздороваться (желательно на арабском-"ассалям-алейкум"), вежливо попросить, потом сказать спасибо (тоже желательно на арабском-"шукран") вам так-же сулыбкой ответят и все сделают. Единственный неприятный момент-пропажа полотенцев на пляже, у нас не пропадало, но будьте бдительны. Общая оценка отдыху-5 баллов. Отель не плохой-рекомендуем. Желаем хорошего отдыха, досвидания ("маас-салям").