АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
3126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
30 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in June 2014
10.06.14 - 21.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали всей семьей с мужем и 3-х летним ребенком в этом...

Translate

Отдыхали всей семьей с мужем и 3-х летним ребенком в этом отеле в июне 2014 г. Отель нам посоветовали в агентстве TUI. (потом я поняла, почему - потому что он принадлежит этой компании!).

Хорошее: территория, очень ухоженная, зеленая, красивая, есть где погулять с маленьким ребенком. Красивые зеленые лужайки! На территории живет черепаха.

Персонал в отеле весь русскоговорящий, отель полностью заселен русскими.

По вечерам в амфитеатре были очень хорошие программы - выступали артисты, акробаты, танцоры - очень понравилось!

Много бассейнов. На пляже с лежаками проблем не было, на всех хватало.

Мини-дискотека была неплохая, правда танцы мне показались сложноватые для детишек.

Плохое: анимации как таковой я не видела, аниматоров за весь отдых видела пару раз. Но слышала, что были какие-то спортивные соревнования.

Море грязное очень! Одни сплошные водоросли!!!!! Пляж песок, а закод в море - камни. Мы отдыхали 12 дней - все это время после обеда были очень сильные волны, ребенку в море не зайти.

Еда: отвратительная. Совершенно не стоит тех денег, которые мы заплатили. Ребенок вообще ничего у нас не ел, только булки и воду. Из фруктов были незрелые кислые сливы, незрелые зеленые яблоки, арбузы (как потом оказалось, они накаченные и их совершенно нельзя есть - так нам гид сказала). Пару раз была клубника - очень мало - муж не успел поесть, дыня незрелая. Под конец появились апельсины. Из мяса - одна сплошная курица - это ужас! Мясо очень редко и по выдаче. Утреннее кофе - это ужас!!!! Хороший кофе турецкий заварной давали почему-то по вечерам. Мы 4 года назад тоже в Турции отдыхали, только в 5 раз дешевле ездили - кормили лучше! Шампанское клубничное - отрава настоящая! И с каждым днем еда все хуже и хуже была. Булочки были неплохие и пирожные. Пюре из порошка. Рыба была - что-то навроде селедки или даже хуже - типа салаки - горькая и противная! Скумбрия еще была )))))))))

Номер: мы жили в бунгало, нам повезло, что на 2-м этаже. Номера очень маленькие, но ремонт свежий. Прибираются очень плохо, мы даже деньги оставляли - бесполезно! Муравьи ползают в номере в огромном количестве, ночью по ребенку ползали прямо в кровати. УЖАС! Гель-душ и шампунь были в диспенсерах, а не в баночках - какие ж это 5 звезд! Бальзама для волос не было. Из одноразового были только ватные диски и шапочки для душа.

Не ездите в магазины, которые предлагают гиды - там все очень дорого - и сувениры и трикотаж! В отеле такие же цены.

В отеле каждый отдыхающий имеет право 1 раз посетить 4 ресторана а-ля карт - турецкий, итальянский, китайский и рыбный! Так вот с ребенком можно только в турецкий )))))))))) И Этот турецкий а-ля карт аля-картом язык не поворачивается назвать - этот же шведский стол! В остальные мы так и не попали!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отель никому не посоветую, очень сильно разрекламировали ТУИ свой отель за счет того, что он детский, но он своих денег не стоит. Я очень много у людей спрашивала отзывы там в отеле - они все сказали, что для Белека это очень слабый отель. И вообще все, что в Турции для русских - это все не для людей!

Added: 25.06.2014 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 080 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (30)

Каждый воспринимает все по своему,по своему оценивает.Ну на счет пляжа Вы загнули.Какие камни?Метр гальки на входе?Это Вы в Алании не были там где природные плиты в воде и реально можно поламать что-нибудь.А волны после обеда-это тоже вина отеля?Кофе заварной и турецкий чай целый день в лоби и в баре возле басейна.А четыре года назад действительно все было дешевле
Я оцениваю с точки зрения того, сколько я за этот отель заплатила - и что я получила в итоге!!!!!! Галька - это не камни? В Алании я была, поэтому и приехала в Белек на песочек. Волны я не ставлю в вину отеля. Я просто про них сообщила в своем отзыве, чтобы люди, которые собираются ехать в этот отель с детьми понимали, что покупаться они смогут только до обеда. Кофе заварной я предпочитаю пить за завтраком, а не бежать сломя голову по барам в поисках нормального кофе. Опять же я за это заплатила ))))
Вы так говорите про волны, что создается ощущение, что в отеле есть "ответственный за волны", который плохо выполняет свою работу и забывает их убирать после обеда)
Я не согласна с данным отзывом. Были в мае. Понравилось ОЧЕНЬ! У нас погода была хорошая и купались каждый день(заметьте в мае)
Волны были, но с детьми все равно купались. Погода в наше время непредсказуема...и это не вина отеля. Кофе заварной только в барах, но не проблема спуститься на 1 этаж и заказать. С фруктами действительно не очень, но все равно была и клубника несколько раз, а перед нашим отъездом за 3 дня каждый день ОТЛИЧНЫЙ арбуз. Напоминаю середина мая.Я отель рекомендую!!!
Вы, наверное, не столько денег оставили за путевку, сколько я!!! До этого отдыхала в 5* отеле в Таиланде - небо и земля! В Египте 4* - даже не сравнить!!! Этот отель не стоит тех денег, которые за него просят!
И почему я должна бегать по барам, чтобы выпить кофе?
отельчик даже с натяжкой очень средненький,явно не 5*,отзыв и фото смотреть тут TopHotels
Я в Турции отдыхала оооочень много раз, в основном 5, есть с чем сравнить. Ни разу не была в отеле дважды... Сейчас купили путевку и едем с маленьким ребенком в сентябре. Солнце в это время очень мягкое, поэтому сентябрь. Я можно сказать ездила на "разведку". Огромный минус-это заселение, теперь мы к этому готовы...Во всем остальном все СУПЕР. Бунгало не большие, но это никто не скрывает. Уборка ежедневная, нам и полотенца меняли каждый день.Отличная кондитерская!!! Отличные коктейли(алко и без). Питание разнообразное и вкусное. Шампуни и гели всегда привожу свои! Гель-душ и шампунь в диспенсерах очень часто в отелях пятерках. Для окресностей Белека этот отель стоит недорого. Анимация отличная, особенно понравился театр теней. Ездить по магазинам от тур оператора нельзя, там действительно все очень дорого. Рядом с отелем остановка- автобус 1$, ехать минут 10.За 10 $ такси туду обратно и ждать будут сколько надо. Во вторник попали на базар, много фруктов. Цены очень приемлемые. Как в любой восточной стране надо торговаться. Мне очень жаль, что у Вас осталось столько негатива. И Вы совсем не выделили лучшее стороны данного отеля.
endgame
Ваш отзыв 2012 года...
Значит мне повезло больше чем Вам. У меня все было отлично.
Всем привет!

Отдыхал недавно - в начале июня. Приехали в отель в 10:00 заселились в 11:30 без всяких проволочек, на ресепшене девочки все приветливые, сколько не обращался.
К тому что Вы написали : !Я оцениваю с точки зрения того, сколько я за этот отель заплатила - и что я получила в итоге!
За такие "деньги" это какие? близ к аэропорту и с песком вы дешевле не найдете, может если только с территорией меньше, а так все тоже самое будет). По поводу покупки вещей надо ехать в Кадрие, там скинуть могут пол цены от заявленного продавцом и вещи не все хорошие, но есть реально из-чего выбрать, к примеру курточку коженную на лето-осень из тонкой хорошей кожи можно взять за 150$.
2012 год не 2012 год , но судя по отзывам воз и ныне там как я и писал...
Девиз ТУИ видимо таков - Без лоха прибыль плоха.
Useful review
мы отдыхали с 13.06 по 21.06, и волны начались с 19.06. после обеда, а так с утра водичка чистая, да после обеда , особенно к вечеру море было трехцветное, эти 3 денечка мы после обеда проводили просто на пляже и у бассейна. А на счет анимации вы зря говорите, вечером когда в амфитеатре заканчивалась программа ведущей объявлял, программу на завтра, к тому же напротив входа в кондитерскую есть стенд на котором написана программа на всю неделю. в основном все мероприятия проходили у бассейна, в 11.15 аквааэробика, в 12.00 командные состязания на воде и там дальше дартс, стрельба из лука, водное поло, в 10.3. и 16.30. пляжный волейбол и много другое
В прошлом сентябре в отеле бушевал вирус. Надеюсь за зиму провели полную дезинфекцию.
Насчет анимации - я НЕ СПОРТСМЕН!!!!!я приехала сюда отдыхать, а не заниматься спортом типа стрельбы из лука, волейбола, состязаний всяких, водным поло и т.д. По поводу стоимости путевки - я заплатила за путевку 134 000 руб.!!!!! Это мало??? В том году мы ездили в Тайланд дешевле тоже в 5 * - это не сравнить!!!!!
А вот я соглашусь с отзывом. Вернулись из отеля 25-го. Впечатление средненькое. Тоже считаю, что не стоит потраченных денег. Ожидали большего. Ребенок заболел кстати достаточно серьезно. Короче, соберусь с мыслями, напишу полный отзыв.
блин. я за путевку на 2+2 на 13 ночей отдал 240 тыс. :) интересно, какие у меня будут впечатления :)
Хорошие у Вас будут впечатления. Мы ездили в июне 2014р. второй раз в этот отель (первый раз были в сентябре 2013г.)Сумма выделенная на отдых была ограниченная,поэтому я перечитав кучу отзывов по другим отелям в этой ценовой категории просто побоялась рисковать и ехать в неизведанное.Если кто подскажет другой отель буду даже благодарна
Доброго времени суток! Отдыхали в Джакаранде в октябре 2013г. Впечатление осталось двоякое. В целом отдых был неплох. Но: питание для заявленной концепции ОЧЕНЬ СКРОМНОЕ, номерной фонд, хотя и приведенный более-менее в приличный вид, тоже заставил задуматься, об уборке я писала по приезду. Ребята, я очень лояльный и непривередливый турист, всегда смотрю на жизнь позитивно, но... Отель не подтверждает своей категории. Мы ездили на 7/8 в начале октября за 40000 руб. на 2-х взрослых (были компанией). Там имелся в наличии ротовирус (поэтому, я полагаю, такой ценник). Мы его почти успешно избежали :-) В силу правильного посещения дьюти-фри в Москве. Не знаю, как тамсейчас дела обстоят с этим вопросом
00:04 04.07.14
Здравствуйте уважаемая Anna!
Мы бы хотели поблагодарить Вас за отдых, проведённый всместе с нами. Также благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль,что отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были доведены до сведения руководству отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,департамент по связи с гостями.
Впечатления будут смотря на настрой. Номера при вашем варианте лучше брать в основном корпусе. Или вы сразу бронировали фэмили? Пляж, вход в море отличный. Еда, напитки не айс. Анимация для детей хорошая, для взрослых так себе. Берите аптечку себе и детям в полном объеме на все случаи. С хорошей консультацией специалиста еще дома.
Впечатления будут смотря на настрой. Номера при вашем варианте лучше брать в основном корпусе. Или вы сразу бронировали фэмили? Пляж, вход в море отличный. Еда, напитки не айс. Анимация для детей хорошая, для взрослых так себе. Берите аптечку себе и детям в полном объеме на все случаи. С хорошей консультацией специалиста еще дома.
Добрый день. Нескромный вопрос: о какой сумме и на какой срок идет речь? Хотелось бы сориентироваться немного.
Отдыхали в мае в этом отеле с ребенком, никакого рота вируса там нет, отель очень понравился, его советую, воинственно по мне верное в отзыве про анимацию, ее вообще можно сказать днем нет, только вечером, но меня это не сколько не огорчило! Выбор еды был просто огромен, и индейка, перепела, семга, сибас, кальмары, креветки,баранина, курица, это только горячее, дальше думаю нет смысла перечислять, по еде это лучший отель в котором я была)
да, я фемили брал сразу. потому и дорого.
Пляж поспокойнее ближе к зоне чиллаут. По еде реально не очень. Народ пишет про перепела и семгу:-) Наверное это только в начале сезона бывает:-) В чиллаут-баре делают вкусные мохито и пина-коладу.
Очень удивлена отзывом про еду, мы отдыхали двумя семьями и считаем, что еда в отеле была безумно вкусной. Я даже набрала 3 кг. Вкусная кондитерская, мясо, рыба, булочки, турецкий чай... Отдыхали с 20 мая по 2 июня. Даже был огромный торт-мороженое.

Анимацию для взрослых не наблюдала, даже пыталась ее найти пару раз, но безуспешно.

Половина отеля ходила с зелеными соплями и кашлем, но наверное это минус всех огромных отелей, хотя мы в детской комнате не были и в бассейне не купались. Наверное в столовой.
Согласна с Ольгой про еду, еда супер!!!
Посмотрите Принц Туран, по нему отзывы хорошие, мы выбирали между ними.
Согласна,отельчик не тянет на 5. Территория прекрасная. А вот с едой проблемы. Фрукты не зрелые, из рыбы-селедка с головой жареная,если хочешь вкусного мяса-приходи к открытию(через 15 мин оно заканчивается). Такая же селедка в рыбном ресторане. Лежаки нужно занимать в 7 утра.
Семь ночей,трое взрослых и ребенок14лет,но она как взрослый-3400 долларов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna Zubareva
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 126