АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
24.06.14 - 25.06.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хамское отношение

Translate

Мы забронировали номер в этом отеле ч/з Букинг с предварительным запросом на нестандартное разещение,и я была готова получить отказ,если честно, однако никакого ответа не последовало вообще, кроме стандартного подтверждения и мы спокойно приехали.Был вечер,гроза,молнии,дождь стеной,мы с 3мя детьми...Владелица отеля показала мужу номер и сказала,что на нашу семью нам необходимо взять еще дополнительный номер., а не ответила она на мой запрос,т. к. интернет не работал из-за погодных условий (о наличии сотовых телефонов и смс они не подозревают??) Муж ответил согласием и попросил показать,как нам запарковать машину,она объяснила. Во время их разговора пришел муж этой женщины и начал что-то недовольно ей говорить на болгарском (как она сказала, ее мужу вообще не нравится это все). Однако,когда мы подъехали к указанному месту, из ворот вышел этот мужчина и сказал дословно: "Я не хочу,чтобы вы здесь спали"....

Естественно, мы тут же уехали и вынуждены были искать в эту непогоду новое размещение.

Никому,никому не порекомендую это место!!! Подобное беспардонное поведение- верх хамства на мой взгляд!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 26.06.2014 00:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Елена Демьянова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 14