АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
06.06.14 - 07.06.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто кошмар

Translate

Приехали в данный отель с супругом и маленьким ребенком 1,5 года. В Египте 5 раз. Ресепшен привел в ужас, везде грязно и пошарпано. Встретили коктейлем юппи, положили денежку (15$)засели быстро. При виде номера захотелось плакать... прогнутые матрацы, белье с кровавыми пятнами, огромная дыра на пододеяльнике, цвет белья оставлял желать лучшего. В номере воняло тухлятинкой. Решили поменять номер, сказали, что это лучший номер в отеле... после чего мы просили устранить недостатки. Поменяли только простынь, а остальное сказали потом... детскую кроватку принесли часов через 5..воду тоже принесли вечером(ну это мелочи)...

Территория отеля огромная, не сомневаюсь, что когда-то была красивой, но сейчас на пейнтбол клуб больше похожа!

Пляж огромный, но грязный.

О еде: прошла 8 раз вокруг "шведского" стола, ничего не нашла ни ребенку ни себе...Поехали дружно в сензомолл отовариваться детским питанием...

посуда вся битая, в супе 3 мухи обнаружили... на этом кошмар не закончился, дальше ждала ночь пыток.

Кондиционер не работал, с 4 раза пришли делать. Подняли потолок, вытек конденсат на пол, обещал прислать коллегу для уборки.... никто не пришел))) через 15 минут кондиционер снова умер, открыли балкон! И что там? Комары!!!! Просили что-то от маскитов, нам конечно пообещали, но не принесли!!! Утром ребенок весь покусанный.

Тараканы пешком ходили по номеру.

Вечером программа очень понравилась! Правда! Оч красиво!

На следующий день мы благополучно переехали в другой отель! Спасибо огромное гиду санмар Ахмеду за помощь!!!! А дальше рай!

P.S. никогда не писала отзывы, т.к. турист я непритязательный, мне всегда все нравилось во всех странах и отелях, но тут реально ужасно!!!

Никому не советую, даже ели впервые решили посетить Египет!

Added: 27.06.2014 01:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день!
Собираемся ехать в середине июля в этот отель. Скажите пожалуйста, в какой отель Вас переселили?
Добрый день! Я сама выбрала по той же ценовой категории, чтобы без доплат получилось! Harmony makady bay!
17:06 17.07.14
Добрый день, Лаура!
Приносим Вам свои извинения, в случае если отель не оправдал Ваших ожиданий!
Надеемся, что Вы хорошо отдохнули!
Мы обратили внимание на Ваш отзыв. На территории постоянно ведутся работы, мы следим за уборкой номеров, питанием, стараемся постоянно улучшать сервис!
Возможно, Вы слишком серьезно восприняли детали, которые Вам не понравились, и мы могли бы удовлетворить Ваши требования, если бы Вы остались отдыхать с нами!
С уважением,
Команда Diamond beach hotel.
Отель конечно не прям супер.но терпимо.Спрашивается, Автор куда вы потащили полуторагодовалого ребенка, вы вообще нормальна мама? Выбирать отель нужно внимательней для поездок с такими маленькими детьми и вообще считаю рано такому ребенку в Египет на жару раз ,перелет долгий два .Другой вопрос если маме не в терпеж и на ребенка пофиг
Извините, конечно, но что Вы "райского" в Harmony makady увидели?? Об этом отеле нет практически ни одного положительного отзыва. И то, что в Harmony моря нет, Вас тоже устроило??
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (810) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
laura
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 738