АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2014
16.06.14 - 27.06.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Берегите свои личные вещи.

Translate

Отдых в Болгарии понравился, так же как и отель, море очень близко. Но впечтление от отдыха испортил случай и отношение администрации к данной ситуации! Мой ребенок забыл сотовый телефон после обеда в столовой. В столовой кроме официанта никого не было. Практически сразу вернулись в столовую, но телефона уже на столе не было. На нашу просьбу вернуть телефон никто не признался. Представитель туроператора (гид) компании Солвекс сделала, если можно так сказать, "дохлые" попытки нам помочь, вернее сказать вообще ничего не делала. Администрацией отеля так же ни каких мер не было принято. Даже извинения никто не принес. Наверное, им все равно на свой рейтинг и имидж. В следующий раз именно в этот отель сама не поеду и другим не посоветую.

Added: 28.06.2014 10:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 750 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист