АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2014
09.06.14 - 20.06.14
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заранее были заказаны два номера категории GV(вид на сад...

Translate

Заранее были заказаны два номера категории GV(вид на сад),а заселили в номера 404 и403 с видом на мусорку и дорогу. Все попытки обменять номера ничем не закончились,администрация ссылалась на то,что нет свободных номеров заказанной категории,если появятся -переселят.Целых 10 дней двое взрослых и двое детей"наслаждались"шумом машин,запахом канализации и утренним грохотом мусорных баков.Никто даже не заикнулся возместить разницу в оплате за номера и очень неприятно бездушное отношение администрации не только в размещении,но и в других вопросах: смена белья,качество уборки,отсутствие фумигаторов( купили сами)идр. Положительно-это кухня ,работа персонала в ресторане,барах,на пляже.Большая благодарность Инне,котораяработаетв баре и помогала решать вопросы,хотя к администрации никакого отношения не имела. Обращаем внимание турфирмы Миллениум и всех, кто планирует отдых через эту фирму, на работу своих сотрудников.Представитель фирмы Олена-это мошенница, которая позорит фирму и разводит туристов.В день заезда она встретила нас в аэропорту,выдала конверты с программой ,вышла с автобуса по дороге ив отели появилась только один день ,для организации экскурсий, возникшую проблему размещения она не решила,хотя ей звонили постоянно.Более того,нами была заказана аренда авто через нее,взяв деньги за 3 дня машину предоставили на два, а на третий пригнали после обеда.естественно мы никуда не поехали ,день пропал, а при требовании вернуть деньги за сорванный день Олена нам заявила,что это не ее компетенция. Совет отдыающим :все экскурсии заказывайте в поселке ,дешевле и с питанием,аренда авто тоже,пляж с детьми превосходный,не считая нериятного осадка ,отдыхать здесь можно,а Олену обходите десятой дорогой!

Added: 28.06.2014 11:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 080 characters in the review
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate
олег
Unverified Account
Турист