АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2014
13.06.14 - 22.06.14
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей.Сыновья 16.13 и 7 лет.Приехали 10 утра...

Translate

Отдыхали с семьей.Сыновья 16.13 и 7 лет.Приехали 10 утра нас сразу разместили по номерам.брали 2 стандартных номера.Номер так себе среднее.Обслуживающий персонал работает плохо.Несколько раз приходилось звонить чтоб убрались и помыли полы.Постель не меняли совсем.Сам отель красивый.В территории много зелени.но для нас живущих в Актау это впечатлило.Огромное профессиональное футбольное поле.Муж и дети были восторге от игры футбол.Красивый и большой бассейн.На море не купались,сами живем на берегу Каспии.Хорошая анимация.Понравился Айс пати.было весело.Концерт Веры Брежневой прошло замечательно.Еда. нам понравилась всё что мы выбирали.было вкусно.Но пить кофе мы ходили кофейню в том же этаже что и ресторан.СУПЕР КОФЕ и сладости там лучше.Хороший отель.но не моё.чего то не хватает.Всё красиво но отношение холодное и сухое.В другом отели в том же Белеке.Нас встретили сделали маленькие подарочки которыми пользуемся до сих пор,мелочь но приятно.Когда уезжали провожали нас.Это может не главное,но чувствуешь внимания.Которое не хватало здесь.Это чисто моё мнение.Хотя детям понравилось.

Added: 29.06.2014 19:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:46 05.07.14
Добрый день,ув.Alma,
Благодарим за Ваш отзыв.
Искренне рады, что Вам пришлись по душе Ледовая вечеринка, концерт Веры Брежневой и анимационная программа.
Кондитерская, являясь новинкой этого сезона, радует наших гостей хорошим турецким кофе и знаменитой турецкой выпечкой. Благодарим, что отметили это.
Ваш отзыв важен для нас.
Если все-таки в следующем году Вы решите посетить нас снова, то обязательно напишите на Топхотелс. Мы постараемся проявить Вам больше внимания, чтобы отдых прошел на 100% хорошо не только для детей, но и для Вас.
Всего Вам хорошего!
С ув. Галиня Яроцкая, представитель отдела продаж и маркетинга
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (923) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alma
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 659