АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in July 2008
01.07.08 - 15.07.08
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель тянет на 4,но с натягом.Если вы русский даже...

Translate

Отель тянет на 4,но с натягом.Если вы русский даже не пытайтесь заплатить денег,что-бы вас переселили в номер с видом на море.Мы пытались ровно 2 дня,потом поняли,что это глухой номер.Они заломили доплату в 120$,мы согласились,но они нас не переселили.Нам гид объяснил,что все номера распределены между фирмами заранее,российские турфирмы стараются купить что подешевле,а с видом на дорогу номера дешевле(для турфирм)

Что касается уборки в номерах.Нам бельё не поменяли ни разу за 12 дней,а с полотенцами там вообще хохма.Утром идёт один человек - собирает грязные,днём другой -убирает номер,а вечером-третий приносит, типа свежие полотенца.Несколько дней было такое ,что нам нечем было вытерется.С собой мы брали только пляжные полотенца,не вытиратся же ими.Потом мы прятали пару полотенец.

В один день нам с подругой захотелось поспать,на дверь мы повесили табличку" не беспокоить",но горничная зашла,как ни в чём небывало,перевесила табличку и давай убирать.Это что,наши друзья,семейная пара,тоже после обеда решили "отдохнуть",так-же повесили табличку и тут вваливается горничная.Ситуация пикантная...мягко сказать.Муж моей подруги, просто встал,в чём мать родила и запустил в неё подушкой,та убежала,как ужаленная,больше так безцеремонно не входила.

На пляже не лежаки, а мучение ,если хочешь позагорать спиной снимай полотенце на песок и лежи в нём,потому что лежак в виде кресла ,что очень не удобно.

Будь- то пляж,будь- то ресторан они без чаевых и шагу для тебя не ступят.На пляже,если ты пришёл не в 7 утра,а в 10 места у самого моря уже 2 динара,и в ресторане без динара вилки ложки сам ищи,вина нальют только за деньги.

Анимация только для детей каждый день одно и тоже,скука по вечерам,если вы приехали парой и желаете посвятить время себе то может и норально.

В любом случае,если ехать в Тунис ,то только в 5 звёзд.Но я туда больше не поеду,одного раза больше чем....

Added: 14.08.2008 21:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 887 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:27 03.11.17
Мы приносим извинения за любые неудобства, что Вы, возможно, испытывали во время Вашего пребывания. Все сотрудники отеля упорно работают над тем, чтобы предложить приятное пребывание для всех наших гостей. Мы воспринимаем Ваши комментарии серьезно, и мы будем вносить необходимые коррективы. Весь персонал отеля старается предоставить незабываемые впечатления для всех наших гостей. Ваш отзыв побуждает нас продолжать эти усилия. Мы можем уверить Вас, что чистота номеров идет по стандартам, и мы приложим максимальные усилия, чтобы исправить все недостатки и обеспечить хорошее качество обслуживания. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле. Будучи сертифицированными ISO 9001, ISO 14001, Cristal Safety Check, Blue Flag and Green Key, мы можем заверить Вас, что нормы на пляже отеля соблюдаются. Тем не менее, мы признаем, что большое количество гостей, в отеле в определенное время дает о себе знать, но это не мешает нам принимать необходимые меры и удвоить усилия, чтобы сохранить хорошее качество обслуживания.
Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле и показать вам улучшение достигнутых результатов.
All reviews of the hotel (323) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Турист