АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ramada Resort Kemer, Imperial Hotel (отель был переименован 01.05.15)
Vacation as a couple in June 2014
19.06.14 - 29.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле с 19.06.2014 по 29.06.2014. В первый...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 19.06.2014 по 29.06.2014. В первый день нас заселили в 14.15 мин. в двух комнатный номер по причине отсутствия стандартного номера. Номер конечно крутой, но мы были вынуждены не распаковывать чемоданы до следующего дня, чтобы не разбирать-собирать вещи, что считаю большим неудобством.

На второй день нас переселили в стандартный номер, который был к сожалению очень плохо убран(волосы прежних туристов в ванной, пятна и разводы на полу). Не первый раз отдыхаем, были и в 3*, и в 4* и в 5*, такого еще не было, мы никогда даже не видели горничных, ШОК!!! Уборка на протяжении 10 дней была отвратительная! Максимум, что она делала это меняла и заправляла постель и складывала обувь, полотенца иногда забывала ставить в нужном количестве. До нашего номера она доходила только к 15-00, что доставляло большие неудобства, так как в это время жара на улице и хочется посидеть в номере под кондиционером! Несколько раз до 16-00 отдыхали в номере, но после этого номер так и не убирали.

Теперь про ресторан! Еда 10 дней одна и та же, никаких морепродуктов, один раз на улице сделали тушенные овощи с кольцами кальмаров - ШОК!!!! Внутри в ресторане очень много мух, которые ходят по открытым блюдам - ШОК!!!(фото прилагается) Салфетки на столах грязные и в катышках - мы такого никогда не видели даже в 3* отелях. Ни в одном баре на территории отеля не было импортных алкогольных и безалкогольных напитков - ШОК!!!

Фотографы пытались развести на фотосессию (1 фото - подарок отеля) и при вопросе : "сколько это будет стоить?", уверяли что все будет ОК! В итоге пытались продать нам диск за 100 USD )))) на что мы не согласились! Выбрали одну фотографию, которая должна была быть в подарок на печать, а на следующий день, когда забирать, оказалось что великий фотограф распечатал на своё усмотрение самую левую фотографию (типа отомстил за то, что не купили диск за 100 $) - ШОК!!!!

Пляж не плохой, шезлонгов хватало всем!! Если бы еще быки всякие не закапывали бычки сигаретные и мусор в песок, то было бы хорошо! Я бы сделал зону для курящих отдельно!

Из приятного могу отметить только то, что территория отеля и сам отель красивые и море прекрасное!!!Кальяны мужик хорошо делает и следит за ними - 10 $ не жалко, обслуживание в барах и ресторане хорошее - претензий нет!!! Только эти плюсы и скрасили наш отдых!!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.07.2014 20:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (381) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 648