АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With friends in June 2014
13.06.14 - 20.06.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Общее впечатление: Начну сначала, путевки...

Translate

Добрый день!

Общее впечатление:

Начну сначала, путевки покупали еще в марте когда отель был еще в стадии строительства. очень переживали что будет когда приедем, и откроется ли он вовремя. ни отзывов ни натуральных фотографий еще не было, но мы с подругой рискнули, и в принципе не ошиблись.

отель новый, все красиво, к тому времени как мы приехали по моему все не достройки и неполадки устранили (до нас они отработали только месяц). убранство и дизайн отеля нам очень понравились. в номере работало все, уборка была каждый день. оставляли не большое поощрении для персонала и они нам уже утром в коридоре улыбались))) собирали полотенца разными фигурками и меняли их каждый день. в номере всегда был порядок. так что с номерами и дизайном все в порядке. ранее были в пятерке, там номер у нас был гораздо проще.

да тут парень писал что не было крючков в душе :-) так вот они у нас были, но плохо приклеены, поэтому под тяжестью полотенца отвалились, но это не страшно.

Расположение отеля: находится в самом начале улицы (первый от трассы). вот с этим связаны не которые не удобства так как идя на пляж нужно переходит дорогу, перехода специализированного нет, машины не пропускают. так что при заполнении анкеты посоветовали отелю позаботиться о постановке светофора рядом, либо построить переходной мостик.(даже нарисовала в анкете)

идти на пляж 5 минут, боялись что будет далеко, нет абсолютно приемлемо. иногда на нашем море мы живем гораздо дальше. так что нытье по поводу что "далеко идти" не оправдано (прочитала в предыдущих отзывах).

Питание:

думаю стандартный набор, мясные блюда, гарниры, салаты, фрукты, овощи, сладости - все в достатке, голодными не останетесь. сравнивая с пятеркой может чуть меньше ассортимент.

вот с бесплатной выпивкой не очень))) ассортимент гораздо меньше. Но зная куда мы едим, мы позаботились и в аэропорту зашли в ДютиФри. Так, что дорогие туристы если вы хотите пить хорошие алкогольные напитки позаботьтесь о себе.

в отеле они есть, но уже за дополнительную плату в баре.

претензии к отелю думаю предъявлять по этому поводу не правильно, так как это не 5-ка и не ультра все включено. нужно адекватно оценивать сколько вы платите и за что.

На заметку тем кто не может есть все, отдельно диетического стола нет.

Юлия (вы отвечаете всем на отзывы) - это рекомендации для отеля, предложите директору и шеф-повару над этим подумать, будет плюс отелю.

единственно, чего бы хотелось что бы пиво на пляже было бесплатным :-) так как его хочется именно там попить , а не в отеле.

Персонал и обслуживание:

персонал разный)))) но в основном хороший. четверку поставила из-за товарищей на редсепшн.

когда прилетели утром, нас не устроил номер который нам предложили (нулевой этаж, на самом деле он второй, так как есть минус первый) и окна получались напротив патио. пришлось дождаться главного менеджера (с красивыми голубыми глазами и длинными ресницами, извиняюсь имени не помню) на редсепшн, но в итоге переговоров нам дали другой номер:-) и он нас полностью устроил, окна во двор на бассейн и на горы, на третьем этаже( у них он первый считается). фотографии прикреплю.

Анимация:

анимацией занимаются четыре парня))) она с 9-00 до 23-00. утром и днем игры на пляже, танцы возле бассейна, танцы живота с Мерлином))) все не навязчиво , приглашают если отказываешься не докучают. что нас очень устраивало :-)

парни молодцы, стараются общаться со всеми гостями в течении дня, уделять внимание))) вечером проводили развлекательные программы и конкурсы. после программы кто хотел ехали с ними на дискотеку в город. трансфер организовывают, туда и обратно.

Мерлин - лапуля, и милашка. всегда нам улыбался)) танцевал со всеми и развлекал всех гостей.

пишу отзыв по его личной просьбе :-)

Территория отели и природа:

территория не большая, есть бассейн, пальмы только посадили они еще маленькие. но если ты приехал на море возле бассейна сидеть не вижу смысла. мы уходили всегда на пляж.

на пляже пока нет растительности, но думаю к следующему году это будет. лежаков всем и всегда хватало. да полотенца платные. но мы брали свои , так что это не вопрос. можно в городе купить специальную подстилочку за 1 $, и не платить столько же каждый день.

путешествия:

в городе конечно дешевле путевки предлагают, но при нас получилось что за одной дамой автобус не пришел. так что кто хочет рискует.

мы взяли одну экскурсию, в отеле, да может и переплатили, но головной боли не было. гид попался очень грамотный и интересный.

хотя наши туристы за годы посещений так испортили мнение о русских, что даже гиды уже думают, что все приезжают только "попить и поесть". пришлось напомнить, что люди есть разные и кому то все таки интересно посмотреть достопримечательности, а не заехать в винный погребок.

отель хороший, рекомендую))

соответствует цена-качество. если бы был на первой линии, думаю сделали бы 5-ку.

дорогие туристы всегда оценивайте и вспоминайте сколько и за что вы платите, что бы потом не крутить носом, что вам чего-то не хватило.

если у вас хорошая компания, вам всегда будет весело и хорошо :-)

Целую всех)))

всем своим друзьям рассказала про вас, показала фотографии - всем понравилось.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 07.07.2014 19:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Эльвира, скажите пожалуйста утюжок маленький Вы с собой привозили, или его можно взять в отеле? Есть ли там гладильная комната?
Useful review
15:57 08.07.14
Уважаемая Эльвира!Спасибо Вам большое за потраченное время,и за подробный отзыв о нашем отеле.Мы рады ,что вам понравилось в BOTANİK RESORT.С удовольствием примем Вас и Ваших друзей в следующем году.
Вашу просьбу ,по поводу диетического стола и пива на пляже,обязательно передам руководству.
С уважением Юлия.
GUEST RELATION
Юля спасибо)))
может я их еще и в этом году организую :-) если у вас будут места.
Жанна отвечаю: утюжок брали с собой, так как по моему эти услуги платно в отеле. мы всегда берем его с собой, во избежание непредвиденных ситуаций :-) гладили у себя в комнате, спец. комнату даже не искали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (461) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Эльвира
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 3 237