АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a in August 2008
01.08.08 - 15.08.08
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я не доволен тем, что свой отдых провёл в отеле Alinn...

Translate

Я не доволен тем, что свой отдых провёл в отеле Alinn Sarigerme Boutique Hotel.

Недоволен и хочу предупредить потенциальных его посетителей из России (а это примерно 70-80% всех его клиентов в дни моего там пребывания) о возможных неприятностях и неудобствах.

Моя супруга и я, профессор Овсянников из Москвы, после долгих раздумий решили поехать летом отдыхать в Турцию. Раздумья связаны с уже богатым опытом зарубежных поездок. Турцию нам посоветовали наши старые агенты в компании Mostravel. Особенно нам понравилось их предложение по отелю Alinn Sarigerme Boutique Hotel. Он очень хорошо позиционирован как тихий комфортный спокойный и приветливый отель. Моя супруга и я уже не молоды и согласились на поездку в этот отель. Уже в мае 2008 года мы заплатили за этот тур, который мы планировали на период с 10 по 20 августа.

И вот, наконец, груз московских хлопот, холод и дождь этого неудачного лета 2008 года позади и мы в Турции, в аэропорту Даламан. До отеля – не более 20 мин. езды. Встретили нас и с сияющей улыбкой сказали о редкостном везении: мы едем часа два в какую – то Золотую лагуну, в которой мечтают побывать все турки, в 4-х звездочный отель (но на 2-3 дня), а потом нас привезут в этот самый Alinn Sarigerme Boutique Hotel. Уже звездящий своими 5-ю звёздами. Нас было 11 человек. Мы восстали. И мы победили. Через 3 часа нас поселили в отель. Но это была подчас грубая, но жесткая «драка» совершенно мирных гостей Турции из России и профессионалов турбизнеса и гостиничного бизнеса из Турции. Мне и сегодня в моём московском кабинете тяжело вспоминать заплаканное лицо моей жены… За время отдыха я узнал о множестве случаев отказа в заселении в уже проплаченный отель.

Советы русскому туристу, желающему отдохнуть в Alinn…

1) Потребуйте от своего туроператора гарантий исполнения договора, зафиксированного в Вашем туристическом ваучере и предупредите их о том, что в Alinn не очень обязательны в заселении;

2) Если Вам не повезёт и Вас повезут в какую – то турецкую «дыру», используйте все средства давления (остановите автобус, наймите другую машину, не верьте ни слову Вашему сопровождающему, потребуйте вернуть вам ваучеры, требуйте письменных отказов в заселении в отель, требуйте отправки в Россию и прочее). Не верьте и руководителям отеля: господа Тунч Агалдай (генеральный директор отеля) и представитель Мострэвала в отеле (он то, гадюка, должен бы Ваши права защищать) господин Озан – будут Вам хамить, врать, сулить манну небесную – не верьте.

3) Эксклюзивный совет для тех, кто бы хотел провести время, оттягиваясь спиртным. Такого уровня мошенничества со спиртным я не видел нигде. Виски, джин разбавлены до состояния водопроводной воды. Как с этим бороться я не знаю. Но у меня с собою было. Полагаю, что бутылок 5 русской водки на 10 дней тура сильно исправят Ваше настроение, испорченное хамством начальников отеля и мошенничеством со спиртными продуктами его менеджеров.

4) Ну и, наконец, кухня там – полная дрянь.

Added: 20.08.2008 23:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 981 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (304) Previous rate Next rate
Овсянников
Unverified Account
Турист