АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
22.06.14 - 04.07.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Была в этом отеле и раньше (3 года назад). Тогда всё очень...

Translate

Была в этом отеле и раньше (3 года назад). Тогда всё очень понравилось, но это был первый выезд заграницу поэтому переполняли эмоции нового. В этом году , как более-менее опытный пользователь турецкого отдыха (в дальнейшем отдыхала ещё в двух отелях Турции), решила вернуться в проверенное местечко. Отель не разочаровал. Отдых прошёл отлично. Поставила 4 за размещение, т.к. изначально неудачно поселили. Номер 1111 в главном корпусе. Когда зашли в номер , первое что бросилось в глаза это толпы мелких муравьёв , бегающих везде. Потом расстроил душ , точнее частичное его отсутствие. В ванной комнате от душа был только кран и душевая насадка прикреплённые к стене, ни поддона , ни перегородки не было . Вся вода при мытье растекалась по ванной комнате. Про душ постаралась не расстраиваться , но на счёт муравьёв пошла на ресепшн. Обещали прийти потравить и попросили пока не ходить в номер. Мы сходили поужинать, потом вернулись в номер. Что приходили травить чувствовалось по лёгкому запаху и влажным следам от брызг. Муравьи продолжали бегать. Я решила подождать до утра. Окна номера выходили на бассейн и поэтому часов до 24 00 громыхала музыка. Спать было не возможно и хотелось пойти попросить другой номер, но сильная усталость после перелёта и понимание что никто не будет ночью менять номер остановили. Утром не выспавшаяся, с больной головой пошла на ресепшн. Муравьи кстати так и продолжали носиться (даже на постели). На ресепшне меня выслушал Николай и уже к 11 00 нам предоставили аналогичный номер(1170), но без муравьёв, с углублением для душа и перегородкой, а главное с окном на горы и тишину. Хочу отметить оперативную работу Николая. Предлагала денег ему в знак благодарности, не взял. Позже принесли в номер бутылку вина и тарелку с фруктами, только не очень поняла , то ли за то что второй раз к ним приехали отдыхать, то ли извинение за неудачное заселение. Дальше отдых пошёл уже без не приятных моментов. Обслуживающий персонал приятный , улыбчивый. Правда хоть и оставляли горничной по доллару всегда, но пару раз то шампунь не положит , то туалетную бумагу, приходилось ходить просить. Может размер чаевых не нравился ей? Ребята аниматоры работали, старались и в мини клубе и на утренних играх, и на вечерних шоу. Еда была вкусная. Один раз давали крабов, несколько раз были креветки и мидии. Надеялись поесть черешню и клубнику, но к сожалению их не давали. Море было бурливое , один раз даже побоялись залезать. Вход каменистый и быстро идёт спуск вниз. Поэтому детишек на пляже не так много было, в основном они в аквапарке и в бассейне плескались. Из-за этого на пляже лежаков свободных полно , а у бассейнов иногда приходилось поискать. Территория отеля большая и красивая. Мини зоопарк радовал детей. Мы периодически таскали из ресторана листики салата и ходили крольчат кормить. В целом отель очень хороший и отдохнули замечательно. Но т.к. отель старый, то многое требует ремонта , или замены. В аквапарке достаточно старый вид у горок. Течение в бассейне почему то не работало. Лунапарк тоже требует обновления. Желаю владельцам отеля не пожалеть денег на ремонт и обновления тогда впечатления от отеля будут ещё лучше.

Added: 12.07.2014 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте,Ольга!А про вирусы Вы что нибудь слушали или может быть видели?Читаю некоторые отзывы и волосы дыбом встают,а нам туда скоро ехать.
Извиняюсь,не слушали,а слышали
Здравствуйте Яна! Я раза три слышала в разговорах отдыхающих , что заболел ребёнок и что вызывали врача. Но что там было у них конкретно сказать не могу. У меня детям 8 и 14 лет и они ничем не заболели, только в первые дни было не большое расстройство желудка, но я это списываю на адаптацию к пище. Когда летели назад в самолёте, то двое деток были с высокой температурой и с поносом и рвотой. Так что я думаю заболеть можно в любом отеле . Всё зависит от особенностей организма , ну и может быть "везения". Мы четыре раза отдыхали в Турции с детьми и за всё это время только младший один раз заболел (понос,рвота). Но на тот период ему было 5 лет и я думаю что это из-за не большого возраста, организм не окрепший вот и среагировал на смену климата и пищи. Надеюсь что у вас всё будет хорошо. Удачного отдыха!
Useful review
Спасибо!Надеюсь на лучшее
вы просто проставляйте курс каких нить иммуномодуляторов...
я жалею что не сделала этого ...и вы заболели сильно ...
а детки друзей не заболели...
Все таки чистой водй лотерея...
17:20 19.07.14
Уважаемая, Ольга,
спасибо за Ваш отзыв.
Нам приятно слышать, что несмотря на некоторые неудобства, возникшие в начале отдыха, Вы остались довольны.
Мы примем во внимание все Ваши комментарии, обязательно передадим их руководству отеля.
Желаем Вам всего хорошего и надеемся, что увидим Вас снова в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 512) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 266