за последние 30 дней
Ужасный отель!!! Приехав в отель в 10:30,нас было трое...
Ужасный отель!!! Приехав в отель в 10:30,нас было трое, заселили нас только где-то к пяти часам, сначала на 3 этаж где было даже не убрано( не убрана грязь и мусор от бывших посетителей),не работал кондиционер(было где-то 40-45 градусов жары) и вид был на СТОЙКУ!!!!!Мы отказались заселяться в этот номер,тогда нам предложили альтернативу, предложив номера находящиеся под БАССЕЙНОМ!!!!!Переругавшись на ресепшине, единственное на что мы договорились и за деньги, что через два дня нас поселят в нормальный номер.Прошло два дня нас заселили на 2 этаж там было довольно чисто, хорошо работал кондиционер, но вид остался на стойку (ЕСТЬ ФОТО!!!)Ругаться уже не было сил, и мы остались там.На протяжение всего отдыха(12 дней) наблюдали за тем как происходят постоянные сканадалы на ресепшене, т.к. у них не хватало номеров даже таких и они селили в соседние 4*!!!
По поводу отеля, столько детей я не видела даже в пионерском лагере!!! Бассейн МАЛЕНЬКИЙ и купаться было в нем не возможно т.к. куча детей которые там находилось, спавляли туда свои физические потребности!!!Полотенца выдавали до 11 утра и с 5 вечера, что очень не удобно.SPA- довольно хороший, кормили хорошо,только кофе отвратительный, были хорошие тематические ужины.Анимация тоже нормальная.
В общем отдых прошел так себе, ехать в отель ZENA не советую!!!!!