Впервые отдыхали с семьей в отеле все включено, сравнить в принципе не с чем, но есть кое какие моменты, которые могу отметить и надеюсь руководство обратит на них внимание.

Работа рецепшен в принципе нормальная, заселили нас сразу же, но это наверно потому что мы приехали к 14.00. Плюсы отеля:

- сам отель внешне и номера выглядят очень прилично.

- еда разнообразная, любой может выбрать себе что то по вкусу, другое дело, что от изобилия через неделю хочется чего то еще, чего правда не понятно- там все есть.

- хочется отметить горки- их 8 штук, и было интересно кататься на них как девочкам 8 и 10 лет, так и сыну 4 лет( конечно с мамой вместе), да и взрослые прокатились с удовольствием. Не полноценный аквапарк конечно, но их вполне хватает.

Минусы:

- еда в ресторанах a la carte не очень, особенно нас впечатлили пельмени в мировой кухне- он был один, но большой, размером ближе к чебуреку

- особенно хотелось отметить официанта Мустафу в ресторане морской кухни. Это совершенно неадекватный человек, который то засовывал в руки лед??, то пытался самолично нас накормить, мы так и не поняли что это было, но довольно отталкивающе.

- в отеле большие проблемы с инетом, за наши 9 дней его не было 3 дня, в остальное время он был слабоват

- раза 2 переставали действовать магнитные карточки, приходилось идти и менять на рецепшен, что было довольно неудобно когда мы уставшие еле дошли до номера после экскурсии.

Стоит отметить что море немного дальше чем указано, но пройтись минут 7-8 совсем не трудно, да и от отеля возит транспорт. Море мелкое, что я считаю очень хорошо с маленькими детьми, правда попадаются камни, но не часто.

Несмотря на некоторые минусы, отель в действительности неплохой, второй раз я бы не поехала, так как хочется новенького, но порекомендовала бы.