• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
965 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
29.06.14 - 12.07.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бочка меда с ложкой дегтя!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 29.06.2014г. по 12.07.2014г. семьей с 2-х летним ребенком. Туроператор Тез-тур, перелет Турецкие авиалинии (AnadoluJet). Все отлично, все вовремя, гиды молодцы!

Начнем с минусов, но их немного:

1) уборку номера производили только 7 дней из тех 14, что мы были в отеле. Все потому, что уборка проводится с 9 до 16 часов, а с 14 до 16 мы вешали табличку не беспокоить, т.к. ребенок спал. Но одна из уборщиц приходила убирать наш пятачок (номера 4002,4003,4004) только в 15 часов и никак иначе (даже табличку вешали с утра-подготовьте номер). Все бы ничего, но в номерах стоят только 2 маленьких урны, которые от 2-х бутылок и памперсов становились полными. В итоге куча мусора, который некуда девать, очень напрягала.

2) однажды возвращаясь с пляжа, подходя к нашему корпусу, на дорожку выбежала ящерица, а за ней черная змея, причем первым шел как раз ребенок. На все наши попытки узнать что это за змея, насколько она опасна мы так и не получили ответов, поэтому будьте аккуратнее!

Ну а теперь плюсы: шикарная территория, много зелени и сосен, черепахи, ежи, белки и всякая мелочь, теплое чистое море, пляж, лежаков всем хватит, отличные развлечения для детей, вкуснейшая еда, ребята-официанты молодцы, очень внимательны и дружелюбны, большинство персонала говорит по-русски, горки на любой вкус, анимация достаточно активная, вечерние шоу как правило очень интересные, не соскучитесь...ох..можно перечислять до бесконечности.

Вывод: отличный отель, всё на высшем уровне, понятно почему люди возвращаются в Мега Сарай вновь и вновь, будем рекомендовать знакомым и друзьям! Спасибо за незабываемый отдых!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 16.07.2014 23:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

18:50 20.07.14
Уважаемый, Артур!

Благодарим за оставленный отзыв об отеле Club Mega Saray и за то что нашли время выложить фотография!

Рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом.

Касаемо уборки. Именно вы, наши уважаемые гости, являетесь источником информации для нас. Уверены, Вы знаете о том, что сотрудники департамента Guest Relations работают с 08:00 утра до 24:00 ночи, и готовы помочь в любой ситуации. Сообщив туда свои замечания по любому поводу, мы стараемся исправить ситуацию мгновенно. Нам очень жаль, что Вы к нам не подошли и этот момент омрачил Ваш отдых.

От всей души желаем Вам самого наилучшего и с нетерпением будем ждать очередной встречи!

С уважением, отдел по работе с гостями
Здравствуйте, Артур, я просто шокирована тем, что в пятизвездочном отеле живут змеи, как она выглядела, какого размера? Ребенок наверное напугался? Что вы делали в этой ситуации? И что вам сказали работники отеля по этому поводу?
Оксана, а у представителей фауны как-то не принято спрашивать паспорт при посещении отелей любых категорий )))
Татьяна, я понимаю одно, руководство отеля нам должен гарантировать безопасность и комфорт и у меня нет желания ходить там в сапогах и смотреть постоянно под ноги, чтобы случайно не наступить на хвост гадюке "без паспорта")))
Отдыхали с 11 по 21июля.Семья с детьми-змей не было. Черепашка-да .Ежей так и не нашли.
Здравствуй Оксана. Змея была черного цвета, см 70 в длину. Ребенок не испугался маленький еще не понимает , а во мы с женой перепугались. Как я понял она охотилась за ящерицой.Сотрудники отеля сказали что приняли к сведенью. Что за змея , опасна она или нет нам никто этого не прояснил.
Здравствуйте, Артур, спасибо вам за ответ, хорошо, что руководство отеля приняло это к сведению. Будем смотреть под ноги.
Артур, я посещаю Мега Сарай каждый год (вот уже на протяжении 14 лет) один раз застали змей несколько лет назад... сразу сообщили на ресепшн ( так как увидели змею под болконом) И в этот же день, когда вернулись с пляжа, заметили что то место посыпано ядом и рядом укозатель чтобы люди были осторожны. Через несколько дней яд убрали и все было прекрасно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (721) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
ALEX
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 31.03.2014
  • Countries, cities: 24 / 37
  • Hotels: 20
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 38
  • Readership: 38 239