The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Всех повторных гостей отель приглашает на чашечку чая с 14:00 до 16:00 по местному времени.
При заселении рекомендуется лишь напомнить Сотрудникам Гостевого сервиса последние даты предыдущего визита в отель.
Compliments for birthday
На День Рождения отель преподнесет небольшой праздничный тортик (размер примерно 6 дюймов в диаметре) в номер.
Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием точной даты события при бронировании.
Compliments for newlyweds
Молодоженов в номере по прибытию будет ожидать небольшая романтическая декорация и тарелочка со свежими сезонными фруктами.
Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
