Добрый день, подскажите пожалуйста у вас во всех номерах в основном здании одинаковое напольное покрытие? Или во всех номерах оно разное? Номер интересует 2 взрослых и ребенок 15 лет
добрый день! есть ли стройка возле отеля в данный момент?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли возможность заселиться двум восемнадцатилетним, если нет сопровождающего которому больше 21?
Здравствуйте, есть ли депозит при заселении?
Добрый день!
Подскажите имеются ли в номерах переходник с английской розетки на российскую?
Здравствуйте, подскажите приносят ли в номер воду если оплачен fb и есть ли вода в доступе на пляже бесплатная?
Здравствуйте. Сколько будет стоить раннее заселение, если приедем в 7 утра? Стоимость обеда и ужина на взрослого и на ребенка 4 г?
10:04 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Вам следует уточнить условия по прибытии на ресепшен. Стоимость обеда и ужиа составляет 58 Дирхам с человека, для ребенка - полцены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Мы признали в 16.00. Я не знаю про раннее заселение, но муж заболел там ещё в отеле из за их холода и мне пришлось продлять пользование номером с 12 дня до 7 вечера. Отдала 200 дирхам. Про стоимость не знаю. У нас были завтраки и ужины. Завтрак стабилен, ужин можешь менять на обед. Обычно в этих всех отелях, например, в Премьере ужин стоит около 2х тысяч, но оооооочень большая порция, как раз на двоих. С ребёнком советую Coral Beach 4*. Были в мае там. Шикарная территория. Кролики бегают, детям радость, павлин гуляет
Не пожалеете.
Здравствуйте сколько стоит дополнительный обед в отеле?
10:02 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 58 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте мы приезжаем 18 декабря 2025. Вопрос есть ли у вас плавательные доски Сааб?
10:04 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть плавательные доски Саб." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит проход на пляж на весь день для не гостей отеля
10:02 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения пляжа составляет 70 Дирхам в выходные и 50 Дирхам в будни." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста сколько стоит посещение пляжа данного отеля ? (Без проживания в нем)
10:12 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения пляжа составляет 70 Дирхам в выходные и 50 в будни." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прилетаем 03.10.2025, 2 взрослых+ ребенок 11 лет. Подскажите, сколько стоит трансфер из аэропорта Аль-Мактум до отеля?
10:05 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера около 100 Долларов в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно повысить класс номера при заселении (забронировали шале, но посмотрели видео-обзоры и хотим номер в главном корпусе)? Какая стоимость повышения?
10:11 05.01.26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Дарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность и условия повышения категории номера зависит от исходных данных бронирования. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, уважаемые туристы! Подскажите, пожалуйста, карты Union Pay Газпром банка или Россельхозбанка работают?
Для вторых моих туристов был забронирован стандарт с видом на море
Там так же 3 взрослых!
Подскажите пожалуйста, там будет дополнительная кровать ?
Добрый день!
Мои туристы будут в отеле на новогодние праздники!
Я забронировала на 3 взрослых номер executive suite двухкомнатный
Подскажите пожалуйста там будет дополнительная кровать для третьего взрослого человека?
Здравствуйте! рассматриваем ваш отель, подскажите трое женщин, хотим один номер. есть номера на 3 кровати???
Здравствуйте, подскажите, какая сумма депозита вздымается при въезде?
Здравствуйте!
Я прибываю в ваш отель 25 апреля 2025, рано утром. Номер в основном здании, вид на город, питание полупансион.
Возможно ли раннее заселение в номер?
Предусмотрен ли в день заезда завтрак?
Есть ли в номере чайник и чашки?
Как и где работает интернет? Было бы удобно, если бы работал в номере.
И в день выезда (выезд около 15:00, тк вылет 19:30) возможно продление пребывания в номере и сколько стоит? Ужин или обед в день выезда предусмотрен?
Спасибо.
Вопрос в отель, забронировано два номера с видом на море в шале с 14 апреля 12 ночей, как получить оба на 2 этаже шале? куда написать? кому позвонить? я турагент, отпрпляю к вам много, хотелсоь бы чтоб пошли на встречу
13:51 18.03.25
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"