Мы забронировали ваш отель на booking.com
Мы можем оплатить за номера долларами, когда к вам приедем ?

Добрый день. Интересует вопрос работы ресторанов и баров. Укажите пожалуйста время завтрака, обеда и ужина и время открытия баров на пляже и около бассейнов. Заранее благодарю.

We want to take a number of Family Room (70 square meters, two rooms with a double bed and a 2nd twin bedroom, door between rooms, bathroom, balcony or terrace), public buildings have these numbers?
Which of them are closer to the sea?

Thank you for your replies!)
Have a good day!

Добрый день!!! Мы летим в Ваш отель с 05.06 по 15.06 уже в восьмой раз. Разместите в 21 корпусе в номере 21101. Перебоева Ольга. Номер ваучера скину попозже. Большое спасибо.

Доброе утро!

Мы вчера 16.05.2015 выезжая из вашего отеля забыли на лежаке около номера 37105 возле бассейна детские плавки синего цвета и детские носки голубые.

В ближайшее время по нашей рекомендации в отель приедут друзья, большая просьба переслать им вещи детей . Для меня это очень важно!!!

Напишите пожалуйста нашли ли вы наши детские вещи и где их можно будет забрать ?

Нам очень понравился отдых в Вашем отеле, мы на таком позитиве приехали домой, с сейчас разбирая чемоданы расстроились и вспомнили что ребенок не забрал в последний момент вещи. Расстроились...

Помогите пожалуйста.

Очень буду ждать ответа...

Заранее спасибо
С Уважением, Екатерина!

Good day , please be so kind to provide us 2 standard rooms next to each other in korpusas with 11-17, we come to you to you may 17, thank you so much
Тур-оператор: TEZ TOUR
Kashirskay Oksana
Kashirskiy Kirill
Kashirskiy Aleksey
Oskina Svetlana

Tell me whether it is not now possible to buy a visa at the border???

Dear Mohamed! We have booked a standard room in your hotel from May 23 (12 nights) - for Salnikov Aleksei (it is me ) and my wife Rynduk Alla. Is it possible to reserve a room in building 19 or 28 ?
Thanks in advance for your help!

Добрый вечер!Подскажите в какой корпус могут заселят 2 взрослых и один ребенок при оплате Family Room.Спасибо.

Добрый день, прошу уточнить я отправляла вопрос 13 мая по размещению. Мы едем с семьей к Вам 1 взр+2 детей (Dengina)туроператор Анекс с 02.06 на 14дней. Мы бы хотели 22 или 23 корпус верхний этаж, возможно ли поставить примечание по нашему бронированию?

Бронь с 17.05.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: TEZ TOUR
Количество забронированных номеров: 2
Kashirskay Oksana
Kashirskiy Kirill
Kashirskiy Aleksey
Oskina Svetlana
4
Could you please clarify if you confirm 1 or 2 standard rooms? Because there are four of us.

Good day, we booked your hotel through the company Tez Tour, please podverdit availability in the period from May 17 at 9 nights, our names:
Kashirskay Oksana
Kashirskiy Kirill
Kashirskiy Aleksey
Oskina Svetlana

Good evening! tell I reserve your hotel through tour operators of Aneks round and тез tyr, tell you have 2 standard numbers for the period since May 17 - 18 for 9 nights?

Добрый день!Мы выбрали ваш отель для отдыха с ребенком,но прочитав отзывы об наличии отравлений в отеле я как любая мама начала переживать,ответьте пожалуйста решили проблему?

Добрый день. Отдыхали в вашем прекрасном отеле в марте, планируем опять приехать, у нас вопрос по номерам, жили в 14 корпусе в номере стандарт. Сейчас хотим взять номер Family Room (70 кв.м, две комнаты с двуспальной и 2-я односпальными кроватями, межкомнатная дверь, ванная комната, балкон или терраса) в каких корпусах есть данные номера, так как по расположению понравились корпуса 14,15,16. Спасибо.
Good afternoon. Rest in your lovely hotel in March, we are planning to come again, we have a question about the numbers, 14, lived in the body in the room standard. Now we want to take a number of Family Room (70 square meters, two rooms with a double bed and a 2nd twin bedroom, door between rooms, bathroom, balcony or terrace), public buildings have these numbers, because of the location of the body like 14.15, 16. Thank you.

Добрый вечер, Синтия!
Были в Вашем отеле в марте этого года. Все очень понравилось, поэтому едем к Вам вновь, с 16 по 24.05.15.
Мы-это Akhtyamova Oxana & Poddubnaya Elena.
В связи с тем, что я - инвалид и у меня очень больные ноги и сердце, прошу Вас поселить нас в корпусе № 15 и обязательно 1-й этаж.. Огромная благодарность Вашим сотрудникам, которые в прошлый раз поселили нас именно там.

Заранее благодарна, Akhtyamova Oxana

Здравствуйте, из последние отзывов об отеле, на нехватка лежаков на пляже.Едим в отель в конце мая,отель предпринимает меры по решению этой проблемы?

Добрый день! Едим в ваш отель с маленьким ребенком. Очень переживаем по поводу сообщений о ротовирусной и кишечной инфекции в отеле. Просьба сообщите, принимаются ли какие-нибудь меры и какая сейчас ситуация с ротовирусной инфекцией?

Добрый день. Очень волнует ситуация с рото-вирусной инфекцией. Приняты какие-либо меры? Купили тур в ваш отель на июнь. Едем три семьи, трое маленьких детей ( 2,5 года, 1,5 года и год). Еще волнует вопрос с лежаками около моря, каждый отзыв указывает на то, что лежаков критично не хватает!!! Просьба к отелю поселить все три семьи рядышком, в одном корпусе, предпочтительно с 11-17. Ждем ответа.

Добрый день Мохамед! Напиши пожалуйста , какая сейчас ситуация с рото-вирусной инфекцией и приня то ли какие либо меры? Пошла ли инфекция на спад или наоборот прогрессирует ? Очень ждем от Вас ответа! Планируем приехать с маленькими детьми ( 1,5 и 2 года) . Очень важен ваш ответ. Спасибо